Думаю очень шикарный отель лет 20-25 назад, сегодня объективно под укатанный, уставший и требующий капитального ремонта, особенно стилистика лобби и номерной фонд. Но был определенный +/ — бюджет на отель и цель поездки, а именно комфортно отдохнуть с ребенком, и этот отель с моей целью справился отлично. Огромный Кидс Клаб 9.00-21.00 куда ребенок сам шел с удовольствием, с насыщенной программой : кормить живность отеля, просмотр кинофильмов, костер с жаренью маршмелоу, рисование и другие ежедневные Активити. Просто мой ребенок самодостаточный и играет сам или с друзьями, но персонал Кидс клаба всегда занимался с детками, кому требуется — неоднократно лично наблюдала. Няням огромное спасибо! ) Для взрослых: не менее активная программа по спорту (йога, пилатес, велотреки, аква айробика, стрейчинг, футбол, волейбол и прочее. Я кроме выше перечисленного ежедневно занималась в зале, который оборудован всем необходимым (есть с чем сравнить на Бали, Мальдивах, Тайланде и тд. ), взяла тренера по боксу — очень довольна занятиями. Ian очень деликатен, пунктуален, доброжелателен и компетентен, очень рада что попала к нему, рекомендую! Обязательно продолжу тренировки в Москве!
Еще из минусов стоит отметить то ли невнимательность, то ли целенаправленное введение в заблуждение персоналом, обслуживающим ресторан при бассейне: было 3 неприятных ситуации, когда приносили некорректные счета на подпись (и оплату в будущем), 2 заметила и их сразу заменили, один нет, поставила подпись с ценником в 3, 5 раза выше заказанного блюда, но данный вопрос менеджер ресторана также достаточно профессионально вырулил, уборка в номерах — без нареканий, все четко и до самого вечера можно было организовать. Полный треш — это wi fi (возможно только у меня в номере), но он тупо не работал первые 4 дня, потом стала 2-4 раза в сутки сама перезагружать роутер для …☝🏻перебойной работы интернета, критичный момент для меня, тк много онлайн встреч было запланировано на поездку. Завтраки (наполненность ресторана) и внимание персонала — среднее, а также стоит отметить, что очень много народу в отеле отдыхает, это тоже сказывается на сервисе и внимание персонала. Всем хороших поездок и ресурсного времяпрепровождения🫶🏻
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еще из минусов стоит отметить то ли невнимательность, то ли целенаправленное введение в заблуждение персоналом, обслуживающим ресторан при бассейне: было 3 неприятных ситуации, когда приносили некорректные счета на подпись (и оплату в будущем), 2 заметила и их сразу заменили, один нет, поставила подпись с ценником в 3, 5 раза выше заказанного блюда, но данный вопрос менеджер ресторана также достаточно профессионально вырулил, уборка в номерах — без нареканий, все четко и до самого вечера можно было организовать. Полный треш — это wi fi (возможно только у меня в номере), но он тупо не работал первые 4 дня, потом стала 2-4 раза в сутки сама перезагружать роутер для …☝🏻перебойной работы интернета, критичный момент для меня, тк много онлайн встреч было запланировано на поездку. Завтраки (наполненность ресторана) и внимание персонала — среднее, а также стоит отметить, что очень много народу в отеле отдыхает, это тоже сказывается на сервисе и внимание персонала. Всем хороших поездок и ресурсного времяпрепровождения🫶🏻