Отзыв об отеле Grand Mirage Resort & Thalasso Bali 5*

Cassie M.

6/10
EnglishРусский
Неправда, все включено – ложная реклама.
Мы приехали вчера и были крайне разочарованы, узнав, насколько ограничены предложения напитков по меню «все включено». Мой муж сейчас в ярости и считает, что нас ограбили.
1. В пакет «все включено» в обслуживание номеров не включены напитки. Это нас крайне обескуражило, поскольку мы специально заплатили за квартиру с гостиной, чтобы мы могли сидеть и пить вино за пределами спальни, не беспокоя наших маленьких детей. Вам даже не доставят яблочный сок. На сайте этого не указано!
2. В стоимость напитков в номере по системе «все включено» включен только мини-бар. Там есть только 3 маленьких сорта пива и безалкогольный напиток. Никакого вина вообще.
3. Меню напитков по системе «все включено» крайне ограничено. В их состав входят только очень слабые и разбавленные коктейли. Мой муж не мог пить коктейль. Когда мы попросили больше вариантов, нам сказали, что мы можем получить крайне ограниченный выбор домашнего вина (домашнее красное, домашнее белое или розовое), но не игристого вина.
Я в отчаянии, так как игристое вино — мой любимый напиток, и я не могу получить его НИГДЕ в отеле в рамках пакета «все включено», поэтому мне интересно, почему мы заплатили за это!
Не поймите меня неправильно, остальная часть курорта замечательная, но если бы мы знали вышеизложенное перед бронированием, мы бы вместо этого забронировали Melia, которая включает в себя доставку напитков в номера по системе «все включено». Поскольку на веб-сайте Grand Mirage размещена ложная реклама, я публикую ее здесь, поскольку другие люди имеют право знать и должны быть полностью проинформированы перед оплатой.
Спасибо.
Кэсси.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.