Отзыв об отеле The Sterling Villas 4*

Здравствуйте, хотелось бы рассказать о возмутительной ситуации.
Одним днем раннее мы прилетели на Бали, арендовали байки, но на сервисе бронирования жилья нам просто не отвечали, и мы решили остановиться в ближайшей доступной гостинице.
Оставшись в данной ситуации мы стали искать отель, где можем остановиться на следующий день чтобы наш отдых прошел как запланировано. Посмотрев карту выбрал отель Sterling, пытаясь заехать через кпп начались куча вопросов от сотрудников безопасности, я пытался объяснить что хочу заехать в отель, узнать по доступности бронирования и свободным номерам.
Нас тяжело, но пропустили мы проехали в лобби отеля, узнали по доступности номеров и приняли решение остаться на 3 недели в данном отеле, но номера были свободны лишь через день. Узнав это я начал смотреть карты и выбрал вновь отель который был в 2 минутах езды от отеля Sterling, но с противоположной стороны от заезда. Заезд от одного конца до другого занимает 3 минуты, но объезд этого участка 20.
Я поехал на это кпп с желанием заселиться именно в этот отель потому что понравилось общение в лобби и территория отеля, но мне нужно было искать ночлег на один день.
В этот момент начинается самое интересное!
В момент выезда, охранник увидев нас начал очень интенсивно закрывать шлагбаум, затем мы подъехали и он начал кричать, что проезд закрыт и нужно возвращаться, пытаясь объяснить ситуацию и показывая карту он начал кричать, что ничего не понимает по английски (я не думаю, что отель такого уровня принимает на работу человека, не знающего английский), в момент разворота охранник начал смеяться в рацию говорив что-то на местном языке и показывать мне в другой конец. Естественно я уехал, на другом конце человек услышав сообщения из рации начал вновь смеяться и говорить на местном языке, сказав, что не говорит по Английски, но при этом понимая абсолютно все, когда я заезжал впервые.
Я не рекомендую данный отель, это возмутительное общение с потенциальными клиентами от людей которые к ним не имеют и малейшего отношения.