Отзыв об отеле RIMBA by AYANA Bali 5*

Прямо сейчас находимся в отеле. Очень разочарованы. Не знаю, откудаттакойтрейтинг у отеля, худшая 5рка на Бали, даже 4 звёзды иногда лучше здесь были (Wapa Uma, например). 1. Очередь на заселение — работает 2 стойки на огромный отель, есть ещё стойким но там либо чек-аут, либо никого нет. Если нужно что-то спросить — стоять в эти же 2 стойки.
2. В ресторанах все время очереди — на завтраке не сесть за стол, на ужин сразу говорят, что ждать еду 40-60 мин (в ресторане неполная посадка). Вопрос — тут в принципе не ждали столько гостей, сколько номеров?
3. Сотрудники отеля все время говорят не ту информацию, на вопрос где пообедать с ребёнком отправляют в другой отель, едешь, потом идёшь и оказываешься в нужном месте наконец, только это roof bar, где нет еды ;)
4. Для детей ужасное детское меню, ничего отдаленно здорового и попытка найти пока не увенчалась успехом. Макаронами кормить — лучший вариант.
5. В детском клубе ужасно много детей и не проветривается помещение. Игрушки пластиковые, их мало, на всех не хватает.
6. Звукоизоляция ужасная в номерах, слышно все, что происходит в коридоре.
7. Странно работает кондиционер, если включить, то очень холодно. Спали в духоте.
8. Приехали сюда отмечать годовщину, отель вообще не поздравил. Хотя на заселении сказали. Ни открытки, ни тортика, ни вина — вообще мимо. Ни в номере, ни в ресторане, где отмечали. Первый раз в 5-звездочном отеле так. Не то, что это нам надо, просто это вроде уже давно маст-хэв в отелях такого уровня, а тут игнор.
В общем, очень разочарованы ( (
7.