Отзыв об отеле InterContinental Bali Resort by IHG 5*

Любовь Б

2/10
Этот отзыв мог бы быть вполне положительным, если бы в один прекрасный день, вернувшись вечером в номер, мы не вдохнули ужасный запах растворителя. Проветривание с открытыми балконной и входной дверьми ничего не дало. Запах был настолько сильный, что разболелась голова и появилась резь в глазах. Позвонили консъержу, стали разбираться. В итоге выяснилось, что они красили в соседнем номере! Жутко вонючей токсичной краской в то время, когда в соседнем номере живут гости! Это просто немыслимо! Вдыхание паров краски и растворителя опасно для здоровья! Всё что они смогли сделать — принести арома лампу и предложить нам переехать в другой номер — т. Е. Потратить целый вечер на то, чтобы собрать и заново разобрать чемоданы! Отель был полупустой и мне не понятно, почему гостей селят туда, где рядом планируется ремонт! Нам пришлось ночевать в другом номере в надежде, что на следующий день запах исчезнет, т. К. Нас убедили, что ремонт закончен. Но вонь за ночь никуда не делась. Более того, утром было слышно, что работы продолжаются. В итоге, нам все равно пришлось переезжать! Из-за полного принебрежения гостями, нами был потерян вечер и всё следующее утро! Но всем плевать — в ответ только sorry. Хотели пообщаться с менеджером — он был на встрече. Встретился он с нами только на следующий день, спросил, что он может для нас сделать. А что тут сделаешь? Потраченое время отдыха уже не вернуть!
К слову, и после нашего вынужденого переезда, от запаха краски нам не удалось избавиться — во всем корпусе в коридорах, на лестницах стояла эта жуткая вонь, т. К. Работы продолжались! А буквально за сутки до отъезда прилетела добавка — звуки молотка и дрели или пилы из соседнего номера. Приехал отдохнуть — оказался на строительной площадке. Хотел подышать океанским воздухом — подыши парами краски и растворителя.
Помимо этого. Звукоизоляции в номере нет. Как-будто ты в одном помещении с соседями, теми кто идет по коридору и на улице.
В классических номерах нет ночных штор, только жалюзийные двери, которые абсолютно не мешают проникать свету с улицы.
Цены в отельных ресторанах совсем не балийские. Всё неоправдано дорого.
Очень много детей — в коридорах и на завтраке очень шумно.
Пляж выглядит устрашающе. Море грязное, волна. Купаться можно только в отлив. За неделю нашего пребывания в конце марта — начале апреля красивого океана, как на отельных фото, мы так и не увидели. В это время лучше выбрать для пляжного отдыха восточную сторону полуострова — там было чисто.
Без эмоций могу сказать, что по отношению к клиентам это худший отель, в котором я когда либо была. Я посетила почти 40 стран и огромное количество отелей и не в одном из них мне не приходилось слышать так много извинений.
Отель, который создает для своих гостей невыносимые и опасные для здоровья условия проживания заслуживает только самой низкой оценки.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.