AYANA Segara Bali

Это был сказочный отдых в Ayana с моей семьей! После просмотра множества отзывов я была очень рада, что в итоге выбрала Segara, потому что, во-первых, внешний вид отеля невероятно красив и роскошен, номера очень просторные и комфортабельные, а бассейны (как открытые, так и закрытые) просто потрясающие. Segara также расположена в центре всего курорта, что делает посещение различных мест очень удобным. Гостеприимство было исключительным и превосходным. Обязательно скачайте приложение Ayana еще до приезда на курорт, чтобы заранее забронировать мероприятия. Было так много развлечений – я побывала на Farm Walk, в Rock Bar, After Rock, в бассейне для талассотерапии, в Kampoeng Bali, и все было просто замечательно и идеально вписалось в мои 4 дня и 3 ночи. Это был незабываемый опыт, и мне действительно все понравилось. Огромное спасибо всем и команде за то, что сделали наше пребывание незабываемым.

Довольно неплохо. Мы приехали около 13:00, и нам сразу разрешили раннюю регистрацию, что было просто замечательно…
Отели AYANA Bali разделены на четыре основных категории в порядке возрастания цены:
AYANA Villas (зона частных вилл высшего уровня) — ТОП-1 с приоритетными местами в баре на скале, супер VIP-места.
AYANA Resort (основная зона / классический AYANA)
AYANA Segara (новая роскошная зона с видом на океан)
RIMBA by AYANA (отель / отличное соотношение цены и качества)
Мы забронировали зону Segara через Agoda. Две ночи проживания, включая налоги, обошлись примерно в 22 300 тайваньских долларов.
В Segara на первом этаже расположены ресторан Karang и бассейн в лобби, а на верхнем этаже — бар и бассейн на крыше.
При бронировании мы выбрали вариант для молодоженов, и AYANA спросила нас об украшениях, которые, как мы предположили, были бесплатными. Позже я узнал, что мой партнер заплатил дополнительно 605 000 тайваньских долларов.
*Ни один цветок не пропал зря; я собрала их, промыла и использовала для ванны. (Даже цветы, которые я бросила в ванну, в итоге собрала и выбросила в мусор. )
(Я переживала, получу ли VIP-места в Rock Bar, поэтому приехала рано, чтобы зарегистрироваться, но, к счастью, приехала пораньше. )
Бассейн на крыше LUNA:
Зона бассейна предлагает потрясающие виды, удобные шезлонги, внимательный и дружелюбный персонал, а цены сопоставимы с ценами на легкие закуски, обеспечивая более чем пятизвездочный уровень обслуживания.

⭐ Мой опыт — Что пошло не так.
• Поздняя регистрация заезда, номер не готов.
Мы приехали около 1:00 ночи, ожидая сразу же попасть в забронированный номер с видом на океан. Вместо этого персонал сначала отрицал, что мы бронировали именно такой номер, хотя мы предъявили подтверждение. Только после некоторых настойчивых просьб они признали ошибку и предложили нам номер. Но номер с видом на океан так и не был готов, и нам пришлось ждать около 30 минут, прежде чем мы наконец смогли в него попасть. Для отеля такого уровня приезд с таким опозданием и необходимость ждать — особенно после тщательного подтверждения бронирования — были крайне неприятными и неприемлемыми.
• Шум от строительства: неожиданное нарушение «спокойствия»
На следующее утро мы проснулись от громкого шума от тяжелой техники на соседнем здании/проекте. Нас заранее не предупредили о каких-либо проводимых работах. Это серьезная проблема для гостей, которые приезжают сюда в ожидании покоя, тишины и спокойного отдыха. Мы приехали отдохнуть и насладиться тишиной, а не разбираться с отбойными молотками или экскаваторами с первыми лучами солнца.
Мы пожаловались, и персонал переселил нас в другой номер «в более тихой части». Тем не менее, это означало, что мы фактически потеряли полноценный утренний отдых и были вынуждены тратить время на переупаковку и перемещение багажа.

Моё пребывание в отеле Ayana Segara на Бали стало исключительно приятным опытом, превзошедшим все ожидания. С того момента, как я вошёл в лобби, меня поразила элегантная атмосфера и внимательное обслуживание. Безупречная чистота; внимание к деталям было заметно в общественных зонах, у бассейна и в номерах. Персонал горничных работал быстро и эффективно, ежедневно пополняя туалетные принадлежности и меняя полотенца, что соответствует стандартам пятизвёздочного отеля.
Обслуживание было превосходным. Сотрудники стойки регистрации и консьерж-службы были дружелюбны и вежливы, оперативно реагировали на мои просьбы и оказывали всестороннюю помощь с регистрацией, организацией транспорта и вопросами об услугах. Во время моего пребывания персонал отеля оперативно реагировал на мои потребности, создавая ощущение настоящей заботы.
Инфраструктура отеля также была превосходной. От пейзажного бассейна и тренажёрного зала до спа-центра и ресторанов – каждое пространство было спроектировано для комфорта и максимальной функциональности. Современные номера с продуманным освещением, удобными постельными принадлежностями и высококачественными туалетными принадлежностями создают превосходные впечатления. Завтрак был разнообразным и обильным, сочетающим местные и международные вкусы, а его вкус и подача были превосходными.

Я просто хочу сказать огромное спасибо всем в AYANA. Это место, честно говоря, оставило на мне неизгладимый след. Каждый человек, которого я встретил, был таким милым, добрым и радостным. То, как все улыбаются, приветствуют тебя и искренне заботятся, — это нечто особенное. Теплота чувствуется в каждом общении, и это действительно оживляет курорт.
Сам курорт просто потрясающий — от захватывающих дух видов и умиротворяющих садов до невероятных бассейнов и ресторанов — всё идеально. Каждый уголок отеля кажется заботливым, каждое блюдо прекрасно приготовлено, и каждый момент наполнен покоем.
Но что сделало AYANA по-настоящему незабываемым для меня, так это люди. Доброта, гостеприимство и искренняя радость персонала заставили меня почувствовать себя желанным гостем и окруженным заботой. Редко встретишь место, которое сочетает в себе такую ​​красоту и такую ​​душевность.
Спасибо всем за то, что сделали моё пребывание таким особенным — я уже с нетерпением жду дня, когда смогу вернуться. ❤️🌺

Это был наш четвёртый визит в Ayana Resorts, и снова всё было просто потрясающе. В этот раз мы вернулись в Ayana Segara Resort, и всё было просто превосходно.
Во время нашего пребывания мы отметили 40-летие моего мужа, и я была по-настоящему впечатлена продуманностью всех деталей. Команда подготовила бесплатные пирожные и душевную открытку, что сделало наше торжество ещё более особенным.
Завтрак был свежим и вкусным, с большим выбором блюд. Зона бассейна была безупречно чистой, а чистые полотенца всегда были в наличии. Должна сказать, что наш номер в Ayana Segara был одним из самых чистых, которые я когда-либо видела на Бали. Мы вообще не покидали территорию курорта – всю поездку провели в Ayana, и обслуживание было таким же превосходным, как и прежде, а может быть, даже лучше. Весь персонал Segara был приятным, дружелюбным и очень профессиональным. Все наши запросы через приложение Ayana Resort обрабатывались быстро и с превосходным обслуживанием.
Особая благодарность Джану от команды Segara. Я впервые встретил его в Ayana Club Lounge в 2016 году, и он до сих пор там работает. Спасибо за невероятное обслуживание и доброту. Он действительно сделал наше пребывание ещё более незабываемым.
Я обязательно вернусь к вам в следующий раз.

AYANA Segara Bali — это не просто курорт, это настоящий рай для души. С самого момента прибытия меня встретили с теплотой и заботой, благодаря которым я почувствовал себя как дома. Вид на залив Джимбаран захватывает дух, а закаты раскрашивают небо, словно живое произведение искусства. Мой номер был безмятежным, элегантным и светлым. Каждая трапеза была праздником вкуса, а каждый уголок поместья был пропитан красотой и заботой. Больше всего меня тронула искренняя сердечность персонала — их улыбки и внимание сделали мое пребывание незабываемым. Поистине, это место, где роскошь встречается с любовью. 🌺 Спасибо администратору Сурье, Кетуту Уэйту (ресторан), Эрику и всему постоянному персоналу Karang.

Мы только что вернулись после 8 замечательных дней, проведённых в резиденциях Ayana Segara. У нас была собственная вилла с двумя спальнями, двумя настоящими главными спальнями, большой кухней и гостиной, а также прекрасным большим бассейном, окружённым прекрасными садами. Мы были очень довольны днями, проведёнными у нашего собственного бассейна (и даже насладились вкусным плавающим завтраком), но нам также очень понравилось исследовать всё, что может предложить Ayana. Мы прошли массаж и педикюр в прекрасном спа, исследовали прекрасный сад Tavana, посетили прекрасный музей Сака, осмотрел ферму с очаровательной Двик, которая помогла нам собрать урожай для наших фирменных коктейлей, прекрасно провели время в бассейне талассотерапии и окунулись в очень духовную ванну под звуки полной луны под руководством Петы, которая также провела увлекательное занятие по воздушной йоге.
Завтрак в Segara был восхитительным, с таким большим выбором блюд — и тише и спокойнее, чем в Ayana одним из утренних дней (хотя обстановка там тоже потрясающая). Мы дважды ужинали в Scusa, в один из вечеров наш замечательный шеф-повар из Милана приготовил лобстера и стейк прямо у стола – это был незабываемый опыт, и еда была восхитительной. Мы также ужинали в Karang и баре у бассейна на крыше Luna, в Dava на виллах, в Unique в RIMBA и в баре Rock, любуясь потрясающим закатом.
Все сотрудники Ayana были очень дружелюбны, приветливы и отзывчивы.

С самого момента нашего прибытия мы были в восторге от исключительного гостеприимства, каждая деталь была продумана до мелочей, что сделало наше пребывание незабываемым. Курорт просто потрясающий, а сам отель – просто потрясающий, с захватывающими дух пейзажами, на которых каждая моя фотография выглядела как открытка. Еда была просто восхитительной, предлагая идеальное сочетание вкусов, которое радовало и глаз, и желудок.
Особая благодарность менеджеру Барли, чья исключительная поддержка, внимание и невероятная эффективность в считанные секунды воплощали в жизнь каждую просьбу. Его преданность своему делу действительно улучшила наши впечатления и сделала наше пребывание волшебным. Постоянная поддержка Эди и безупречная команда горничных также заслуживают огромной благодарности за то, что они делали всё безупречно и каждый день делали для нас прекрасных животных из полотенец.
Каждый аспект курорта Ayana превзошёл наши ожидания: от множества различных площадок и множества живописных мест до еды и персонала. Мы с нетерпением ждём возвращения!

Жаль, что я не остался здесь подольше! При заселении меня очень тепло приняли, и мне понравилась каждая деталь, от мебели до свежего аромата в отеле. Частный пляж покорил моё сердце. Единственное, что можно улучшить, — это завтрак «шведский стол» и улучшить звукоизоляцию номеров. В целом, гостям стоит быть внимательнее к шуму, который они создают в коридоре.

Какой замечательный опыт мы получили, остановившись в Ayana в резиденции Segara! Мы впервые путешествовали за границу с тремя маленькими детьми (все младше 7 лет), и с первой минуты нашего прибытия мы почувствовали, что о них заботятся. Наши дети чувствовали себя очень любимыми всем персоналом, и особенно Джоселин и Вахью, которые каждый день делали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Они помогали нам планировать наши дни, бронировали номера и возили нас по окрестностям – никаких проблем не возникало, и мы чувствовали себя очень желанными гостями. Отдельное спасибо Маве из ресторана Kerang, которая каждый день делала всё возможное, чтобы зарезервировать для нас отличный столик и приготовить еду к нашему приезду. Он вдохновил нас попробовать балийскую кухню, которая нам очень понравилась! Спасибо, Ayana, за незабываемые впечатления, мы обязательно вернёмся.

Я впервые остановился в Ayana Sega и не переставал удивляться. Всё в отеле было чистым и красивым, в воздухе витал чудесный аромат. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мне особенно понравилось обслуживание сотрудницы на стойке регистрации, г-жи Сари, которая была доброй, вежливой и очень профессиональной. Благодаря ей моё и без того замечательное пребывание в Ayana Sega стало ещё более особенным. Все системы отеля оборудованы по последнему слову техники, что делает его моим любимым отелем из всех, где я останавливался. Рекомендую остановиться здесь хотя бы на одну ночь.

Это также очень хороший отель. Я не останавливался здесь, поэтому не знаю о номерах, но, по крайней мере, место для завтрака и бар на крыше были очень хорошими ♫♪♩♬. Кажется, это самый новый отель в группе Ayana, и японцы, особенно пожилые люди, как правило, останавливаются здесь. В ресторане есть вода и зелень! Также там плавает много карпов, что очень приятно. Если вы останавливаетесь на несколько ночей, почему бы не попробовать поесть здесь хотя бы раз? Наконец, бар на крыше — лучший! Rock Bar заполнен молодежью и очень оживленный, но если вы хотите провести немного спокойного взрослого времени, а не в суете, это определенно рекомендуется. Весь персонал очень дружелюбный, так что это наверняка станет прекрасным воспоминанием о вашей поездке! Даже если вы не останетесь, пожалуйста, посетите бар на крыше и проведите расслабляющую ночь в Ayana ^^.

У меня был такой замечательный и приятный опыт. Я остановился в Segara, который является новой частью курорта, и все было свежим, чистым и очень комфортным. Весь персонал был добрым и услужливым, но JOCELYN выделялась своим исключительно теплым и внимательным обслуживанием — она действительно сделала наше пребывание еще более особенным.
В качестве сувениров я купил шесть зеленых пижам Segara. Они не только стильные и удобные, но и идеально подходят в качестве продуманных подарков. Я определенно буду беречь воспоминания об этом пребывании.

Идеальное пребывание – абсолютно безупречно!
С того момента, как мы приехали, курорт превзошел все наши ожидания. Персонал был невероятно дружелюбным, внимательным и искренне стремился сделать наше пребывание особенным. Наш номер был безупречным, просторным и красиво оформленным, обеспечивая идеальное сочетание комфорта и роскоши.
Удобства были выдающимися — зона бассейна была нетронутой, а рестораны предлагали восхитительное разнообразие свежих, ароматных блюд. Расположение просто захватывающее, с потрясающими видами и потрясающим частным пляжем!
Каждая деталь была тщательно продумана, создавая расслабляющий и запоминающийся опыт. Этот курорт действительно устанавливает стандарт совершенства. Мы с нетерпением ждем возвращения!

Не хватит места, чтобы перечислить всех замечательных сотрудников, которые сделали наше пребывание в Ayana Segara поистине незабываемым. С того момента, как мы приехали, Джоселин сделала все возможное, чтобы обеспечить нам потрясающий опыт празднования нашей годовщины.
Нам очень понравился бассейн Luna и потрясающий пейзажный бассейн возле бара Rock. Ужин был первоклассным, а место проведения «After Rock» стало изюминкой — особая благодарность группе Cassava, которые были абсолютно фантастическими!
Каждая минута нашего пребывания была радостью. Фелиция, Пупут и, конечно же, Джоселин были исключительными — теплыми, внимательными и искренне преданными тому, чтобы сделать наше время особенным. Мы с нетерпением ждем возвращения!

Наш второй день здесь (медовый месяц) и мой второй раз здесь, нам очень нравится. Они обслуживают вас и очень быстро решают любые проблемы. Мы из Дубая, поэтому наши ожидания уже очень высоки, Аяна оправдала их и даже больше! От ресепшена до номера и удобств, я обязательно приведу сюда остальную часть семьи. Я хочу назвать некоторых сотрудников, однако здесь более 1000 сотрудников, и было бы несправедливо назвать только нескольких, так как все здесь приветливы, отзывчивы и дружелюбны!