Отзыв об отеле Kalapa Resort and Yoga retreat 4*

Круг С.

4/10
Не люблю писать плохие отзывы, но это место мне не понравилось. В плане состояния номеров и работы персонала.
Один плюс всё-таки есть: это территория в джунглях. На этом все. В этом кстати и минус, потому что по близости ничего нет.
Я жил на отдельной вилле, сама вилла красивая, но: кондиционер работает шумно, всё время что-то трясётся, бьется об стену, стучит итд. На террасе кресло качалка удобная, но вся в паутине. Ванная комната это отдельный мрак. Находится она на улице и когда я приехал там было грязно и ползали червяки. Пользоваться крайне некомфортно. Но ещё больше мне понравилось что с утра не было горячей воды. И сам напор в душе был очень слабым. О чем я сообщил на рецепшн. Пришёл какой-то парень, что-то поковырялся, сказал «да, нет воды, ждите» и ушёл. Вода появилась ближе к 8:00, через 40 минут после моего сообщения им.
Как можно вообще сдавать номер в Таком состоянии?
Когда я заехал, я хотел пойти в ресторан, позвонил на рецепшн несколько раз — никто не ответил. Пришёл на лобби — никого нет. И так в течение получаса я искал хоть кого-то из персонала, чтобы спросить где ресторан. На территории нет никаких табличек и указателей. Ладно, решил съесть шоколад из мини-бара, он оказался растаявшим и испорченным.
В итоге уехал в другое место, там поел. Позже мне всё-таки удалось узнать где ресторан, но когда я пришёл туда на завтрак (в 10:00) там тоже никого не было…
Кстати, сотрудница на рецепшн в очках вела себя крайне странно, с самого времени заезда. В том числе, она пришла через полчаса после ситуации с отсутствием горячей воды, когда они починили проблему и видимо включили бойлер и начала разговаривать с претензией мол якобы «вот горячая вода, что вы хотите»? Это конечно очень смешно. Они даже не извинились за эту ситуацию.
К концу проживания вода вообще практически перестала идти, о чем я их уведомил отправив видео.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.