Maravilla Complex

Прекрасная вилла, где можно насладиться Нусой. Персонал невероятно дружелюбный и помогал нам со всем необходимым.
Единственный недостаток — расположение, но если взять в аренду скутер, добраться до порта будет очень легко.

Очень хорошее жильё в тихом месте – мы чувствовали себя как дома! 🏝️ Персонал был невероятно отзывчивым, возможно, даже слишком внимательным, что порой казалось немного утомительным.
К сожалению, Wi-Fi работал нестабильно, а однажды вода была только холодной. Рекомендации по экскурсиям и ресторанам тоже были не самыми лучшими.
Тем не менее: жильё красивое, расположено в тихом месте и в целом оставляет очень приятные впечатления – поэтому заслуженные 4 звезды!

Мне очень понравилось наше пребывание здесь! Вилла действительно большая. На нашей вилле могли бы разместиться четверо человек, а может, и больше, если бы были дополнительные кровати. Спасибо Ризке, Агусу и нашим водителям (особенно Онеху) за первоклассный сервис! Они сделали наше пребывание по-настоящему особенным. Обязательно спросите их, если вам нужно арендовать мотоцикл или машину, чтобы передвигаться по острову! Также мне очень понравились две очаровательные собаки, которые всегда встречали нас, когда мы приезжали на виллу.

Вилла — отличное соотношение цены и качества (особенно сейчас, когда есть скидка на строительство — часы работы с 10 до 5 из-за шума).
Мы были втроем в одной из небольших вилл с бассейном (забронировали через Airbnb) и были в порядке. Кровать была очень удобной, но диван был больше декором, чем комфортом. На кухне не хватало посуды, но была доступна машина с фильтрованной водой.
В ванных комнатах были некоторые проблемы с влажностью, но место убиралось ежедневно (отличная команда уборщиков).
Дорога, ведущая к комплексу, не в хорошем состоянии (в конце концов мы нашли лучший маршрут, но вам все равно нужно быть очень осторожными с велосипедами в горной местности).
Связь с Wi-Fi была довольно плохой, поэтому, если вы работаете удаленно, лучше всего пойти в кафе. Агус (менеджер комплекса) был очень любезен и помог нам с советами по такси, аренде велосипедов и стирке.

Отличная вилла для нашего пребывания на Нуса Пенида! Действительно чистое и прекрасное место для проживания, близко к удобствам, пляжу и великолепным пейзажам! Все хозяева были очень любезны и определенно остановились бы здесь снова!

Виллы новые, красивые. Конечно, далековато от всей инфраструктуры, но для тихого семейного отдыха хорошо. Приятный персонал.

Отдыхали в данной вилле несколько дней и остались очень довольны. Все работало и все в наличии. Отдельно хочется отметить отзывчивость управляющего Yogi. Все вопросы быстро и оперативно решались.

Мы прекрасно провели время в этом прекрасном отеле! Номера со вкусом оформлены, безупречно чисты и полны очаровательных деталей. Персонал невероятно гостеприимный, дружелюбный и всегда готов помочь. Одним из самых ярких моментов была зеленая открытая площадка, идеально подходящая для отдыха. Маленький сад в прекрасном состоянии, а бассейн был настоящим праздником, особенно в жаркие дни. Мы действительно наслаждались каждым моментом и с радостью вернемся. Настоятельно рекомендуется!

Обслуживание было потрясающим, хозяин всегда был на связи и помогал с любыми вопросами и проблемами. Он даже приносил нам пиво вечером, когда мы писали ему. Дом был очень чистым, и у нас было много места. Я бы порекомендовал всем остаться там!

У меня был потрясающий опыт в комплексе Маравилла! Атмосфера фантастическая, удобства превосходные, а обслуживание превосходное. Идеальное место для отдыха! Настоятельно рекомендуется!

Прекрасно провели время в комплексе Маравилла! Расположение идеальное, персонал невероятно гостеприимный и услужливый. Комната была просторная, чистая и очень удобная. Я не мог бы и мечтать о лучшем опыте. Обязательно вернусь!

Мне очень понравилось время, проведенное в комплексе Маравилла! Курорт в прекрасном состоянии, с потрясающими видами и спокойной атмосферой. Персонал сделал все возможное, чтобы обеспечить мне отличный отдых. Очень рекомендую всем, кто хочет спокойного отдыха.

UPD: После получения ответа от менеджера, обновляю свой отзыв.
Приехали на виллу 14 февраля. С 15 по 17 января воды не было. Мы неоднократно сообщали о проблеме, но она не была решена. Несмотря на неудобства, никакой компенсации предложено не было. Утверждение о том, что мы получили скидку 20 %, является ложным: мы заплатили ровно ту же сумму, что указана на Booking. Com. Непрофессионализм и вводящая в заблуждение информация в ответах руководства разочаровывают.
Ужасный опыт – избегайте этого места!
Мы пробыли в комплексе Маравилла три ночи, и две из них у нас не было воды. После долгого дня подводного плавания и пеших прогулок было ужасно возвращаться и даже не иметь возможности принять душ. Вместо того, чтобы наслаждаться вечерами, нам приходилось иметь дело с персоналом, спрашивая, когда починят воду, но в итоге ничего починить не удалось.
Когда мы запросили скидку за это неудобство, менеджер просто сказал, что мы должны заплатить полную цену, а затем повесил трубку. Он прислал нам ссылку для оплаты, которая даже не сработала, и мы потратили 1 час перед отъездом, пытаясь разобраться и успеть на лодку. Это был невероятный стресс.
Если во время вашего пребывания здесь что-то пойдет не так, не ждите помощи или компенсации. Я категорически не рекомендую это место.

Маравилла – очень красивый курорт. Стратегическое расположение. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Просторный и чистый номер, удобный и тихий. Для нас организовали все, от размещения автомобиля до медицинского обслуживания. Они также сделали наш медовый месяц еще более особенным. Успех – это всегда Маравилла! Мы обязательно приедем сюда еще раз❤️❤️😍👌

Красивая вилла, но ужасный опыт.
Сама вилла находится в хорошем состоянии, но, к сожалению, наше пребывание было очень разочаровывающим.
Во-первых, когда мы приехали, пол был грязным, из-за чего с самого начала здесь было нечисто. Во-вторых, добраться до виллы было настоящим испытанием: дорога сложная и труднодоступная.
Хуже всего была проблема с водой. Воду отключали несколько раз, и персоналу потребовалось много времени, чтобы снова включить ее. В результате большую часть нашего пребывания мы были без воды, что невероятно расстраивало.
Когда мы попросили скидку из-за этих проблем, хозяин накричал на нас и отказался, заявив, что их система этого не позволяет. Непрофессионализм был шокирующим.
В целом, хотя вилла выглядит красиво, плохое управление и провалы в базовом обслуживании сделали наши впечатления ужасными. Я бы не советовал оставаться здесь.