Наше первое впечатление от отеля The Tamarind было не особенно позитивным. Отель расположен на повороте дороги, и, приехав ночью, мы не почувствовали особой гостеприимности ни у входа, ни у окрестностей. Однако днем отель выглядит намного лучше, когда виды, растительность и бассейны становятся гораздо более впечатляющими.
Нам повысили категорию номера, за что мы были благодарны, но даже с этим номер больше напоминал хороший четырехзвездочный отель, чем настоящий пятизвездочный курорт. Он был комфортным, но некоторые части отеля и номеров могли бы выиграть от ремонта и обслуживания.
Отель построен на нескольких уровнях, и к некоторым номерам ведут длинные и крутые лестницы. Это может быть неудобно для гостей с ограниченной подвижностью или для тех, кто не хочет подниматься по лестнице несколько раз в день. Однако они помогают с электроприводом.
Бассейны — одна из самых сильных сторон отеля. Поскольку в отеле относительно мало номеров, бассейны обычно были очень тихими. Несколько раз они были полностью в нашем распоряжении, что создавало ощущение уединения и расслабления. Виды из отеля тоже очень хорошие.
Еда была превосходной и стала одним из главных плюсов нашего пребывания. Персонал ресторана был чрезвычайно дружелюбным, внимательным и профессиональным. К сожалению, наше общение с персоналом на ресепшене было совсем другим. Мы обнаружили, что они менее услужливы и больше сосредоточены на продаже услуг или привлечении дополнительных клиентов, чем на реальной помощи гостям.
Расположение не особенно удобное, хотя это отчасти общая проблема на Нуса-Лембонгане. Чтобы добраться до ресторанов, пляжей или большинства достопримечательностей, обычно требуется автомобиль, скутер или транспорт от отеля.
В целом, у отеля Tamarind есть несколько положительных моментов, особенно еда, команда ресторана, тихие бассейны и виды. Однако техническое обслуживание, доступность, обслуживание на ресепшене и соотношение цены и качества означают, что впечатления не полностью оправдали наши ожидания от пятизвездочного отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам повысили категорию номера, за что мы были благодарны, но даже с этим номер больше напоминал хороший четырехзвездочный отель, чем настоящий пятизвездочный курорт. Он был комфортным, но некоторые части отеля и номеров могли бы выиграть от ремонта и обслуживания.
Отель построен на нескольких уровнях, и к некоторым номерам ведут длинные и крутые лестницы. Это может быть неудобно для гостей с ограниченной подвижностью или для тех, кто не хочет подниматься по лестнице несколько раз в день. Однако они помогают с электроприводом.
Бассейны — одна из самых сильных сторон отеля. Поскольку в отеле относительно мало номеров, бассейны обычно были очень тихими. Несколько раз они были полностью в нашем распоряжении, что создавало ощущение уединения и расслабления. Виды из отеля тоже очень хорошие.
Еда была превосходной и стала одним из главных плюсов нашего пребывания. Персонал ресторана был чрезвычайно дружелюбным, внимательным и профессиональным. К сожалению, наше общение с персоналом на ресепшене было совсем другим. Мы обнаружили, что они менее услужливы и больше сосредоточены на продаже услуг или привлечении дополнительных клиентов, чем на реальной помощи гостям.
Расположение не особенно удобное, хотя это отчасти общая проблема на Нуса-Лембонгане. Чтобы добраться до ресторанов, пляжей или большинства достопримечательностей, обычно требуется автомобиль, скутер или транспорт от отеля.
В целом, у отеля Tamarind есть несколько положительных моментов, особенно еда, команда ресторана, тихие бассейны и виды. Однако техническое обслуживание, доступность, обслуживание на ресепшене и соотношение цены и качества означают, что впечатления не полностью оправдали наши ожидания от пятизвездочного отеля.