Отзыв об отеле Swara Homestay 2 2*

В этом месте у меня был трагический и очень неловкий опыт. Я действительно не рекомендую это жилье никому. Владелец персонала действительно не готов принять туристов. Мы чувствовали себя униженными и совершенно бесцельно.
Мы сделали 2 резерва (принятые хозяином), чтобы продлить наше пребывание на Нуса-Лембонгане. Потому что мы не смогли продлить первый резерв в той же комнате. Другими словами, мы должны провести 2 дня в номере (дорогом), а затем еще 2 дня в другом номере (более дешевом). Когда мы приехали, хозяин сказал, что нам следует отменить вторую бронь (самую дешевую) и заплатить больше, чтобы остаться в одном номере на весь период. Мы сказали, что хотели бы сохранить наше жилье в том виде, в котором оно было зарезервировано ранее.
После пяти минут обсуждения моя жена просто попросила полотенца, а сотрудники владельца испугались и плакали, говоря, что нам следует уйти и поискать другое место. В этой неловкой ситуации она сказала, что у нее плохие предчувствия и прозрения, и нам пора идти.
В этой ситуации она попросила гостя объяснить нам, потому что она не могла говорить хотя бы на понятном английском языке. На вопрос, почему нам стоит поехать, она произнесла уничижительный термин: «Вчера она сделала то же самое с другим туристом, и моя жена похожа на этого человека». Это была действительно чепуха, и подобные проблемы, похоже, распространены в этом месте.
В конце концов мы сказали, что едем и что нашу бронь следует отменить, чтобы с нее не взяли деньги за бронирование. Она сказала, что не может отменить нашу бронь и нам просто нужно идти.
Это был мой худший опыт общения с принимающим персоналом за всю мою жизнь, я ожидаю, что любой пройдет через это. Приходится выбираться и искать гораздо более дорогое новое жилье. Держитесь подальше от этого места!