Мы провели в этом отеле три дня. Сами виллы выглядели уютно, а небольшой частный бассейн был хорошим способом освежиться. У нас было две спальни и все необходимые удобства.
Однако было и несколько негативных моментов. Некоторые сотрудники были довольно недружелюбны (не все). В частности, более крупный джентльмен во время завтрака был очень груб и резок. Мы хотели кофе; Я пью черный кофе, но мои друзья хотели латте и капучино. К сожалению, нам сказали, что за это будет взиматься дополнительная плата. Почему? Ведь завтрак включен. Это казалось совершенно нелепым. Они приготовили балийский кофе, который оказался не просто непривлекательным, но и совершенно отвратительным. Даже добавление молока и сахара не помогло ситуации. В наше последнее утро мы приготовили кофе в номере, и он был действительно хорош. Кроме того, персонал во время завтрака в тот день был другим и очень вежливым.
Я также столкнулся с необычной ситуацией, когда мы не смогли выехать через час или два, потому что мне сказали, что прибывают другие гости. Но заселение только с 14:00, а уехать нам пришлось к 10:00. Я указал, что у них есть четыре часа. Мне сообщили, что у них есть две команды уборщиков и четыре виллы, которые выезжают. Я пытался объяснить, что если две бригады убирают две виллы, то две другие все равно пустуют. Кажется, они отдают предпочтение быстрому вывозу гостей, а не обеспечению надлежащего обслуживания.
В целом отношение очень разочаровало. Я бы не рекомендовал это место; он просто не приспособлен для приятного обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако было и несколько негативных моментов. Некоторые сотрудники были довольно недружелюбны (не все). В частности, более крупный джентльмен во время завтрака был очень груб и резок. Мы хотели кофе; Я пью черный кофе, но мои друзья хотели латте и капучино. К сожалению, нам сказали, что за это будет взиматься дополнительная плата. Почему? Ведь завтрак включен. Это казалось совершенно нелепым. Они приготовили балийский кофе, который оказался не просто непривлекательным, но и совершенно отвратительным. Даже добавление молока и сахара не помогло ситуации. В наше последнее утро мы приготовили кофе в номере, и он был действительно хорош. Кроме того, персонал во время завтрака в тот день был другим и очень вежливым.
Я также столкнулся с необычной ситуацией, когда мы не смогли выехать через час или два, потому что мне сказали, что прибывают другие гости. Но заселение только с 14:00, а уехать нам пришлось к 10:00. Я указал, что у них есть четыре часа. Мне сообщили, что у них есть две команды уборщиков и четыре виллы, которые выезжают. Я пытался объяснить, что если две бригады убирают две виллы, то две другие все равно пустуют. Кажется, они отдают предпочтение быстрому вывозу гостей, а не обеспечению надлежащего обслуживания.
В целом отношение очень разочаровало. Я бы не рекомендовал это место; он просто не приспособлен для приятного обслуживания.