Никому не советую данный отель из-за отсутствие сервиса, в частности СПА.
Это был худший массаж в моей жизни, мало того что весь массаж меня «гладили» а не массировали, при условии что я дважды просила усилить пресс, в добавок ко всему в конце массажа моё лицо и волосы начали трогать грязными масляными руками! Даже в самый простых массажах на о. Бали всегда моют руки, или хотя бы спрашивают перед тем как начать делать массаж лица.
Я считаю это полное не уважение к клиенту, и отсутствие сервиса. В конце массажа нам предложили обычную воду, а не чай как во всех нормальных салонах СПА с ценником выше среднего.
С нас попросили 350000Rp + 21% tax = Итого 423 000 RP, за отсутствие квалифицированных специалистов и сервиса.
Так же в ресторане отеля «радует» сервис и ценны. Мы приехали с детьми, 7 лет и 1 годик. За дополнительный кусок хлеба (который принесли горелым) с нас взяли 30 000RP! Один кусочек хлеба. Так же, за пустой омлет из 2 яиц для годовалого ребёнка, с нас попросили 30 000Rp, когда во всех нормальных отелях такие порции для ребёнка делают бесплатно. Это смешно и грустно одновременно.
На наше удивление за то что выставляют счёт за такие позиции, менеджер пожала плечами, и сказала я сделаю вам скидку в 5000Rp.
Спасибо, не надо. Дело не в деньгах, дело в отношении к своим гостям, и она крайне не уважительное и не приветливое!
В номерах пропадает электричество и вода, туалет не работает корректно! Полотенца нам не заменили ни разу, полы так же не заметила что мыли.
Не советую ехать сюда, на Лембонгане можно найти полно других отелей, где цена будет соответствовать качеству.
Данный отель слишком привысил свою цену, значимость и забыл нанять квалифицированный персонал!
Мы остались крайне не довольны, в данный отель не вернёмся больше никогда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это был худший массаж в моей жизни, мало того что весь массаж меня «гладили» а не массировали, при условии что я дважды просила усилить пресс, в добавок ко всему в конце массажа моё лицо и волосы начали трогать грязными масляными руками! Даже в самый простых массажах на о. Бали всегда моют руки, или хотя бы спрашивают перед тем как начать делать массаж лица.
Я считаю это полное не уважение к клиенту, и отсутствие сервиса. В конце массажа нам предложили обычную воду, а не чай как во всех нормальных салонах СПА с ценником выше среднего.
С нас попросили 350000Rp + 21% tax = Итого 423 000 RP, за отсутствие квалифицированных специалистов и сервиса.
Так же в ресторане отеля «радует» сервис и ценны. Мы приехали с детьми, 7 лет и 1 годик. За дополнительный кусок хлеба (который принесли горелым) с нас взяли 30 000RP! Один кусочек хлеба. Так же, за пустой омлет из 2 яиц для годовалого ребёнка, с нас попросили 30 000Rp, когда во всех нормальных отелях такие порции для ребёнка делают бесплатно. Это смешно и грустно одновременно.
На наше удивление за то что выставляют счёт за такие позиции, менеджер пожала плечами, и сказала я сделаю вам скидку в 5000Rp.
Спасибо, не надо. Дело не в деньгах, дело в отношении к своим гостям, и она крайне не уважительное и не приветливое!
В номерах пропадает электричество и вода, туалет не работает корректно! Полотенца нам не заменили ни разу, полы так же не заметила что мыли.
Не советую ехать сюда, на Лембонгане можно найти полно других отелей, где цена будет соответствовать качеству.
Данный отель слишком привысил свою цену, значимость и забыл нанять квалифицированный персонал!
Мы остались крайне не довольны, в данный отель не вернёмся больше никогда.