Отзыв об отеле Villa Cahaya - Ocean, sunset and volcano views, an island hideout 3*

К сожалению, наше пребывание на этой вилле было омрачено серьёзной проблемой безопасности. Во время нашего пребывания из наших вещей украли значительную сумму денег. Спальня (рядом с главной столовой) была заперта, где находились наши вещи. Не было никаких следов взлома, и мы были шокированы, обнаружив, что на территории не было никаких мер безопасности: ни видеонаблюдения, ни персонала, контролирующего доступ. В этих двух спальнях не было сейфа, однако в трёх отдельных домиках были сейфы для ключей, но сейфы не были ни к чему прикреплены и могли быть просто вынесены из домиков.
Мы полагаем, что кража произошла, когда мы были в новом ресторане Ketuts владельца/менеджера (что дало бы вору двухчасовое окно для ограбления). Совпадение или нет, что Кетут был там и предложил забрать нас и отвезти домой из своего ресторана?
Как только мы узнали об этой краже, мы немедленно связались с Кетутом и настояли, чтобы он обратился в полицию. Кетут отвёз моего мужа в полицейский участок, и вскоре полиция прибыла. Полицейские задали несколько вопросов и осмотрели территорию, проведя весьма вялотекущий осмотр. Помимо первоначального контакта, после этого мы не получили от владельца/управляющего никаких значимых действий или помощи. Отсутствие реакции и ответственности крайне разочаровывает. Мы всё ещё ждём отчёт полиции после многочисленных запросов. Хотя сама вилла может показаться привлекательной, путешественникам следует учитывать полное отсутствие элементарных мер безопасности. Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает этот объект, хорошенько подумать.