В целом, мое пребывание в Sascanaluna было приятным, и я считаю, что отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Сам номер имеет современный и привлекательный дизайн, создавая комфортную атмосферу на протяжении всего пребывания. Мне также понравилось, что телевизор — это смарт-телевизор, что позволяет легко пользоваться YouTube, Spotify и другими развлекательными сервисами в свободное время.
Тем не менее, были некоторые проблемы, которые помешали этому опыту получить полную оценку в 5 звезд.
По прибытии в номере было довольно много насекомых, мух и комаров. Я даже обнаружил некоторых возле кровати, в том числе возле подушки и изголовья. Хотя это может быть частично связано с тропическим климатом, их было достаточно много, чтобы мне пришлось попросить спрей от насекомых, а затем и самим купить дополнительные баллончики, чтобы опрыскивать номер перед выходом каждый день.
Еще одна проблема — это нерегулярность уборки. Несколько раз я замечал пятна или загрязнения на предоставленных полотенцах после их замены. Хотя полотенца стирали, видимые пятна на свежих полотенцах были неприятны.
Однако наибольшую обеспокоенность вызвала система горячего водоснабжения. Регуляторы душа, по-видимому, были установлены неправильно, направление горячей и холодной воды было перепутано. Что ещё важнее, подача горячей воды казалась ограниченной. Во время вечерних душей вода часто остывала ещё до того, как все заканчивали, а это означало, что тот, кто принимал душ последним, обычно оставался без горячей воды или с её недостатком. Это стало постоянным неудобством и затрудняло комфортное принятие душа.
Несмотря на эти проблемы, сам номер стильный, современный и комфортабельный, и в целом отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Я считаю, что улучшение подготовки номера, контроля качества уборки и системы горячего водоснабжения могло бы значительно повысить уровень обслуживания гостей.
Благодарю команду за гостеприимство, и надеюсь, что эти замечания помогут в будущих улучшениях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Тем не менее, были некоторые проблемы, которые помешали этому опыту получить полную оценку в 5 звезд.
По прибытии в номере было довольно много насекомых, мух и комаров. Я даже обнаружил некоторых возле кровати, в том числе возле подушки и изголовья. Хотя это может быть частично связано с тропическим климатом, их было достаточно много, чтобы мне пришлось попросить спрей от насекомых, а затем и самим купить дополнительные баллончики, чтобы опрыскивать номер перед выходом каждый день.
Еще одна проблема — это нерегулярность уборки. Несколько раз я замечал пятна или загрязнения на предоставленных полотенцах после их замены. Хотя полотенца стирали, видимые пятна на свежих полотенцах были неприятны.
Однако наибольшую обеспокоенность вызвала система горячего водоснабжения. Регуляторы душа, по-видимому, были установлены неправильно, направление горячей и холодной воды было перепутано. Что ещё важнее, подача горячей воды казалась ограниченной. Во время вечерних душей вода часто остывала ещё до того, как все заканчивали, а это означало, что тот, кто принимал душ последним, обычно оставался без горячей воды или с её недостатком. Это стало постоянным неудобством и затрудняло комфортное принятие душа.
Несмотря на эти проблемы, сам номер стильный, современный и комфортабельный, и в целом отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Я считаю, что улучшение подготовки номера, контроля качества уборки и системы горячего водоснабжения могло бы значительно повысить уровень обслуживания гостей.
Благодарю команду за гостеприимство, и надеюсь, что эти замечания помогут в будущих улучшениях.