Bali Secrets Retreat

Моё пребывание всегда превосходит все ожидания. С самого момента прибытия пятизвёздочный сервис и превосходная, отзывчивая коммуникация сделали всё без проблем. Мне очень понравилась расслабленная обстановка на берегу океана — успокаивающий шум волн создавал идеальный фон для отдыха. Взаимодействие персонала было тёплым и превосходным, с большим вниманием к деталям. С нетерпением жду следующего визита! Спасибо.

У меня был потрясающий отдых! Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, я почувствовал себя как дома с первой минуты прибытия! Сама вилла была исключительной — в прекрасном состоянии, комфортабельной и хорошо оборудованной. Лучшего и представить нельзя, и я настоятельно рекомендую это место всем!

Вилла потрясающая, с прекрасной балийской мебелью и великолепной мраморной ванной. Вилла расположена в идеальном месте. Миш и персонал были очень любезны и сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание идеальным. Мы обязательно вернёмся.

Миша совершенно не реагирует — даже не отвечает на звонки. Когда мы выразили обоснованную обеспокоенность, она отмахнулась от неё, сказав: «Все остальные довольны», и прекратила всякое общение. Такой уровень непрофессионализма неприемлем. Фотографии в объявлении вводят в заблуждение — прямого выхода на пляж из дома больше нет, так как он заблокирован камнями. Несмотря на эти серьёзные проблемы, с нас взяли завышенную сумму за четыре ночи и обманули, сказав, что мы заплатили только половину стоимости. Никто не предложил никакой реальной помощи и не взял на себя ответственность. Этот опыт крайне разочаровал и выглядит как полное мошенничество.

Фотографии на веб-странице и комнаты, которую они продали, совершенно разные. Доплатил за виллу на берегу океана, но перед ней огромный скальный массив, до пляжа невозможно добраться, а когда пытаешься связаться с ними, чтобы решить проблему, они не отвечают. Отсутствие связи, отсутствие ответа, отсутствие решения… Полное разочарование и непрофессиональный подход, не говоря уже о пустой трате денег.

Думаю, эти фотографии говорят сами за себя. Главной причиной выбора этой виллы была её пешая доступность к пляжу, но из-за строительства перед домом были разбросаны большие камни, а глубокий ров не позволял гостям передвигаться. Коммуникация была очень плохой, и не было предпринято практически никаких усилий для адекватного решения проблем и недовольства.

Миша, женщина, которая за нами ухаживает, не понимает, что такое сочувствие или профессионализм. Каждый раз, когда мы поднимаем вопрос, она постоянно отвечает: «Но здесь все обожают, у него пять звёзд». Мы объездили много стран и останавливались во многих местах, но никогда не чувствовали себя настолько непонятыми.
Когда вы приедете, вы увидите, что на сайте только написано: «Возможен шум из-за работ», но не объясняется, какие именно работы, — и при этом они берут за это целое состояние. Они говорят, что предлагают частный трансфер до Вирджин-Бич, но это только потому, что он не на самом берегу моря, как заявлено. Перед домом огромные скалы, а не песок, поэтому им приходится вас туда везти.
Есть много других мест, где можно искупаться прямо перед вашим домом, и в гораздо лучших местах — и всё это за ту же цену. Не позволяйте этим людям обмануть вас после того, как вы целый год ждали и копили на эту поездку.

Не верьте фотографиям в рекламе и на первых страницах объявлений о частной вилле. У этой виллы нет выхода на пляж, как показано на фотографиях. По всей видимости, раньше так и было, но сейчас ведутся строительные работы, в результате которых вся береговая линия завалена камнями, поэтому с этой виллы нет ни выхода к пляжу, ни к океану. Мы убедились в этом на собственном горьком опыте после прибытия, и владельцы не согласились с тем, что вся реклама и фотографии вводили в заблуждение. Мы считаем, что владельцы должны были на 100% сообщить нам об этой проблеме до бронирования. В бронировании вы увидите упоминание о возможных проблемах со звуком из-за строительства, но никаких других способов отразить правду нет. Тем не менее, при просмотре страницы этой виллы, я уверен, люди поверят, что у виллы есть прямой выход на пляж. Поскольку для нас это стало неожиданностью, надеюсь, в будущем люди будут приезжать сюда, зная об этой проблеме.
Сама вилла неплохая, но есть один недостаток: она недостаточно изолирована от внешнего мира, поэтому будьте осторожны: сороконожки, гекконы и насекомые могут проникнуть в дом через многочисленные щели по всему периметру виллы.
Обслуживание было дружелюбным, а люди – хорошими, к этому претензий нет.

Частный бассейн прямо на берегу моря. Просторная гостиная, кухня и романтические комнаты. Мне все понравилось. Это было идеальное место для отдыха, потому что я мог спать под шум волн и вкусно позавтракать, а рядом были кафе и рестораны, поэтому было комфортно останавливаться. Персонал также дружелюбный.

Мы с друзьями остановились в двух соседних виллах, в обеих были пейзажные бассейны. Расположение — лучшее, где я когда-либо останавливался, в Кандидасе, в нескольких минутах ходьбы от кафе, баров, магазинов и спа-процедур. Персонал очень дружелюбный, и для них нет особых проблем. Если вы ищете роскошное жилье с хорошо оборудованными виллами, где есть все необходимое, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным, кухни оборудованы всем необходимым, чтобы насладиться домашней едой. Мы обязательно вернемся в эти Виллы.

Мы останавливались здесь на отдыхе для пар в январе, и это было восхитительно. Виллы красивые, мне понравились цветочные ванны и бассейн, еда была вкусной (и здоровой), а персонал был прекрасным. Для нас это будет обычный отдых.

Останавливались и в Наутилусе, и в Каури. Совершенно невероятные впечатления прямо на берегу воды в красивом маленьком городке.
Ежедневно ходили с завтраком, приготовленным очень добрыми местными жителями, а также через них забронировали встречу в аэропорту и однодневную экскурсию.
Миссис была очень счастлива, вернется!

Какое совершенно прекрасное место для отдыха на Бали, воплощение роскоши и стиля. Очень понравился пляж и романтическая атмосфера. Не могу дождаться, чтобы вернуться снова! Спасибо, Миша, за гостеприимство 😊

Мы были там пару раз с 2017 года.
Потрясающее расположение и доступные цены.
К сожалению, многое изменилось.
Лично я считаю, что это завышенная цена.
Но главная проблема заключается в том, что Кандидаса прокладывает путь вдоль побережья.
Прямо перед этими виллами сейчас.

Мой 5-й раз на Bali Secrets Retreat, и это было сенсационно, как обычно. Вилла не имеет себе равных по удобствам и презентации.
Вы находитесь прямо на пляже с потрясающими видами, и наша вторая ночь была полнолунием.
О.
Вау, просто потрясающий вид на море.
Мы вернемся, это был еще один незабываемый отдых.

Мы были первыми, кто переехал в недавно отремонтированную виллу в сентябре 2024 года, и это стало абсолютным событием во время нашей поездки в Индонезию. Расположение и вид на 10 из 10. Персонал невероятно приятный и профессиональный. Мы несколько раз заказывали завтрак, тоже было вкусно! Бассейн чистили ежедневно, все было очень чисто, стильно и просто идеально! Общение с хозяйкой всегда было быстрым и дружелюбным. Расположение действительно отличное, в нескольких минутах ходьбы есть множество ресторанов и других магазинов, а также фитнес-студия. Пляж всегда был пуст, поэтому он был предоставлен нам 😍 Лучшего места и желать нельзя, спасибо за все!

Были там на прошлой неделе. Была вилла в самом начале слева. 1 спальня и частный бассейн с видом на море. Отличная вилла. Все было чисто, хорошо оборудовано. При необходимости завтрак можно приготовить прямо на вилле. Мы так делали один раз, а то позавтракать можно и в кофейнях в 3-4 минутах ходьбы. Во время прилива море очень громкое, кого-то романтичное, а кого-то раздражающее. Мы подумали, что это круто. Зрелище просто сенсационное. Забронировал бы его снова.