Отзыв об отеле Wana Karsa Ubud Hotel 3*

Мы были в июле/августе 2024 года. Мы забронировали бунгало на территории, номер представлял собой домик (B2), который находился рядом с бассейном. Мы обнаружили несколько проблем, которые считаем неприемлемыми. Внутри номера не было шкафа или полок, чтобы повесить или хранить одежду, я спросил об этом, и нам дали небольшую вешалку для полотенец. Мы использовали скамейку для хранения нашей одежды. Постельное белье было грязным и в пятнах, как и матрас, на полу в номере и на покрывалах были экскременты животных. На веранде были предоставлены две круглые напольные подушки (нам за 60), и нам было неудобно сидеть на них долго.
Мы попросили какую-то альтернативную мебель для улицы, и нам дали 2 старых кухонных стула и небольшой круглый стол, на этом столе в начале нашего пребывания были птичьи экскременты, и они все еще были там в конце, 7 дней спустя (не убраны).
Из унитаза протекала вода на пол, из-за чего наши ноги были мокрыми, особенно ночью, когда трудно что-либо увидеть.
Душ находится над ванной, а борт ванны довольно высокий, что затрудняет вход/выход, особенно когда мокрый. Ванна имеет трещину поперек основания, в которой скапливаются микробы. На стенах ванной комнаты большие темные пятна, а также подхваты для штор также были в пятнах.
В номере нет сейфа, и он был грязным, нам пришлось попросить его почистить.
Вокруг бассейна есть только 5 шезлонгов, и негде сидеть, если вы не сидите на земле, нет столов/стульев.
Мало того, что были следы экскрементов животных, мы слышали, как существа издавали шуршащие звуки всю ночь. Кондиционер гремел и гудел всю ночь, я исправил это, выключив его на 10 минут, а затем снова включив.
Вкратце, мы обнаружили, что жилье плохо обслуживается и обставлено очень просто, что может быть приемлемо, если вы там на одну или две ночи, но не для длительного пребывания. Нам, конечно, не нравится, когда от нас требуют хотя бы элементарного уровня чистоты, это должно быть само собой разумеющимся.