Отзыв об отеле Villa Kirani Ubud by Mahaputra 4*

Su H. Y.

2/10
Я почувствовал затхлый запах, как только вошел в комнату. Окна наружу не имели, стекла были заклеены, и это было закрытое пространство. Центр кровати был слегка помят и неровен из-за длительного использования. В то же время в комнате не было сквозняков, а от затхлого запаха у меня сильно разболелась голова. Я забронировал номер с 31 января по 10 февраля на сайте booking. Com 30 января накануне. Сначала я заплатил наличными за пять дней. Прежде чем платить остаток, я хотел убедиться, что комната свободна. Неожиданно я не смог расслабиться и отдохнуть из-за затхлого запаха. Я связался с сотрудниками стойки регистрации, чтобы продлить мое пребывание всего на один день, но мне было отказано в возврате средств. Причина заключалась в том, что, поскольку номер был забронирован, другие гости не могли его забронировать. Однако я, очевидно, забронировал его накануне вечером, и бронь была зарезервирована менее чем на 20 часов… В итоге отель взял с меня плату за номер за пять дней и не вернул деньги. Головная боль была настолько невыносимой, что, заселившись в 16:00, я сразу в 21:00 нашла другой отель и сразу же съехала. Я не мог остаться на одну ночь. Меня смущал не только номер, но и отношение менеджера. Перед входом в помещение рекомендуется проверить запах. Заплесневелый участок находится на стене прямо над кроватью, и даже после того, как его покрыли краской, остается рак стены, вредный для дыхания. В то же время вы также должны обязательно отменить правила возврата, чтобы избежать ущерба вашим правам и интересам. Жаль, что мне было неудобно фотографировать заплесневелые места, чтобы доказать это. Я надеюсь, что ни с кем больше не будут так обращаться.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.