The Alus Private Villas

Жила на этой вилле на Бали и хочу оставить честный отзыв, чтобы вы понимали, куда едете.
Первые дни я была в полном восторге: красивая вилла с видом на рисовые поля, вокруг тишина, уютно, атмосфера «своего места». Удобно добираться на скутере, рядом есть милое кафе с вкусным кофе — им же владеет семья хозяев виллы. Семья в целом дружелюбная, улыбаются, здороваются.
Из плюсов:
• красивый вид на поле, приятное ощущение природы вокруг;
• рядом кафе с хорошим кофе, можно спокойно позавтракать/пообедать, никуда не ездя;
• вилла находится удобно, доехать на скутере не проблема.
Но впечатление испортила одна вещь, и, на мой взгляд, очень серьёзная.
На вилле есть пруд с карпами, который содержится неправильно. Карпов поселили в систему субак (ирригационный канал), и каждый вечер мы возвращались около 23:00 и видели одну и ту же ужасную картину: карпы лежат на голой сырой земле, задыхаются без воды, потому что канал забивается и вода уходит.
Вместо отдыха мы до часа ночи возились с этим прудом: заполняли его водой, чистили субак, следили, чтобы рыбы не умирали. Я несколько раз писала хозяйке, что это портит настроение и что так обращаться с карпами жестоко. Карпы живут в чистой воде, а не в дождевой луже и не на сырой земле. В ответ — тишина.
Через пару дней нам принесли кокосы, как будто в знак извинения. Но мне не нужны кокосы — мне нужен отдых и нормальное впечатление от виллы. В итоге каждую ночь мы спасали карпов, вместо того чтобы высыпаться и наслаждаться отпуском.

Мы забронировали, и нам сказали отменить бронь за несколько часов до прибытия из-за накладок в расписании. Деньги не возвращали в течение 7–15 дней. Если бы нам негде было остановиться, разве мы бы ночевали на улице? Ужасное обслуживание.

Я был поражен тем, насколько любезен был наш хозяин. Она всегда была готова ответить на любые наши вопросы и организовать для нас транспорт. У нашего хозяина был очень хороший английский, и я очень благодарен, что познакомился с ней и ее семьей.
Номер был потрясающим! Очень чистый и ухоженный. У нас был собственный бассейн и вид на рисовые поля.
Я обязательно вернусь, когда в следующий раз буду на Бали.