Отзыв об отеле Rahayu Hanoman Ubud 2*

Мое пребывание в Rahayu Hanoman Ubud в целом было приятным, но были некоторые аспекты, которые можно было бы улучшить.
К положительным моментам относятся чистая комната и такой же чистый бассейн, достаточно большой, чтобы в нем можно было плавать. Ванная в целом тоже была в порядке, хотя и казалась немного устаревшей. К сожалению, верхняя насадка для душа была настолько сильно кальцинирована, что вода бесконтрольно разбрызгивалась во всех направлениях, что не гарантировало использование. С другой стороны, кондиционер работал отлично и обеспечивал приятную температуру в комнате. Я не пользовался обслуживанием номеров.
Завтрак был хорошего качества, но порции были немного маленькими. На человека разрешалось выбрать только одно блюдо в сопровождении небольшой тарелки фруктов. Поскольку я был один, но платил за двоих, однажды утром я настоял на заказе двух блюд, потому что мне просто не хватало. Это желание было любезно удовлетворено.
Еще одной критикой был вентилятор в комнате, который был явно покрыт многолетней пылью, поэтому я им не пользовался. Еще одним недостатком было отсутствие мини-бара или холодильника, где можно было бы хранить напитки или закуски, которые вы принесли с собой, в прохладном состоянии. Что меня особенно раздражало, так это отсутствие звукоизоляции в номере. Над окнами не было сплошных окон, только москитные сетки. Это означало, что я мог ясно слышать петухов утром и разговоры других гостей снаружи вечером/ночью. Для человека, который ценит спокойный ночной сон, это было довольно неприятно.
В целом я хотел бы отметить дружелюбие сотрудников как положительный момент, но здесь было и несколько отрицательных моментов. Когда я приехал, я спросил, может ли кто-нибудь вызвать мне такси с помощью приложения GoJek, поскольку у меня не было собственного мобильного телефона. Сотрудник заверил меня, что это не проблема. Но когда мне действительно понадобилось такси, мне помог только сотрудник, выбежавший на улицу и остановивший скутер. Я мог бы сделать это сам, но сознательно не хотел такси на скутере, потому что у меня был неудачный опыт использования таких видов транспорта. К сожалению, похоже, что у сотрудника не было приложения GoJek, и он не смог его загрузить, чего я не мог понять, тем более что я был готов платить наличными. Дружелюбный местный житель помог мне на улице, что только усугубило разочарование в гостиничном сервисе.
Еще одним слабым местом было то, что в отеле не было принтера. У меня были важные документы, которые мне нужно было распечатать, но сотрудник сказал, что это невозможно. Я думаю, что принтер должен быть стандартным для такого объекта недвижимости. Еще более разочаровывающим было то, что она не могла подсказать, где поблизости можно распечатать документы. И снова мне пришлось искать самостоятельно, пока тату-студия поблизости не любезно мне помогла.
Подводя итог, можно сказать, что мое пребывание в отеле Rahayu Hanoman Ubud в целом было приятным, но упомянутая критика, особенно отсутствие обслуживания и комфорта в определенных местах, сильно испортила мое впечатление.