Отзыв об отеле Puri Suksma Ubud 3*

Останавливались на 1, 5 месяца.
Очень понравились фотографии. При брони отеля попросили предоплату.
Отель в 5 минутах от центра Убуда. Но пешком лучше не ходить: нет тротуара и рядом живут собаки, которые собираются в стаю и нападают. Когда приехали, были очень разочарованы. Фотографии абсолютно не соответствуют реальности. Все очень старое, хотя прямо перед нашим приездом номер на скорую руку покрасили: вся мебель, телевизор, двери были в пятнах краски.
Халаты и даже мыло не предоставляют.
Приятный вид из номера на бассейн, застекленная стена и днём в номере очень светло. Это очень спасало, потому что свет от лампочки очень тусклый, а прикроватные светильники не работали и отваливались. Пришлось закрепить их скотчем, чтобы ребёнок не дотронулся до проводов.
Телевизор от антенны не работает.
Шторы на карнизе отвалились и их невозможно закрыть.
Матрас и подушки ужасны. Все было чёрным от плесени, особенно подушки. А мы на них лежали лицом.
Кондиционер проработал недели полторы. После этого с него начало сильно течь. Персонал только дал полотенце. Мастера так и не вызвали. Притока воздуха нет, окна не открываются и спать без кондиционера невозможно. В последние две недели было особенно неприятно, потому что вода из него сильно капала на лицо и подушку и все было мокрым.
В туалете все очень старое. Держатель для душа сразу отломился. Весь пол в огромных пятнах от морилки, ржавое и грязное ведро для мусора. Раковина вся поцарапанная и тоже ржавая. Весь пол и стены были покрыты чёрной плесенью, пришлось самой ее оттирать.
Вся стена полностью стеклянная,
Очень шумная вентиляция при включении света, поэтому когда ребёнок засыпал, приходилось заходить туда только с фонариком. Часто не было горячей воды, а несколько раз почти на весь день полностью отключали воду без предупреждения гостей.
Раз в неделю убираются. В течение недели приходилось выставлять пакеты с мусором на дорожку у номера. Туалетную бумагу положили за все время только один раз. В последние две недели убирать не стали совсем.
Интернет есть, в номере ловил только в одном углу. Приходилось выходить на дорожку у номера.
Так как у нас ребёнок, то было очень важно наличие бассейна.
К сожалению, пользовались им от силы 1, 5 недели, так как остальное время он был сильно загрязнён. Моют раз в 4-5 дней специальным устройством и засыпают хлорку с утра. После чистки пользоваться можно только к вечеру или на следующий день. Систему фильтров не запускают, вода стоячая. Почти сразу появляется налёт и плесень.
В последние две недели отдыха бассейн чистить полностью перестали, воспользоваться им было невозможно.
Вокруг все тоже покрыто плесенью.
Плитка и асфальт везде отваливаются, но это оказалось забавой для нашего ребёнка)
Кухня платная (! ) примерно 1$/день. Дают рабочее место, общую плиту, кастрюлю и пару сковородок. И полку в холодильнике. В номерах холодильников нет.
На кухне царит ужасная антисанитария. Все покрыто пылью, жиром и очень много плесени. Особенно губки для мыться посуды и емкости для сушки.
Местную воду нельзя использовать для готовки. Но персонал отеля использует только воду из-под крана и нам сказали использовать ее. Так как я готовила для ребёнка, мы покупали воду дополнительно, потому что воду из кулера использовать не разрешалось.
Очень много насекомых, особенно муравьев. Однажды прямо в тарелку прилетел таракан!
Кухня не закрывается и по столам постоянно ходят уличные коты. Также коты постоянно норовят залезть на стол, когда ты ешь.
В последнюю неделю часть зоны в лобби у входа переоборудовали под йогу. Там же стоят столы и находится кухня, и получалось, что ты ешь, а в метре от тебя занимаются. А когда моя дочь упала и заплакала, нас попросили уйти из общей зоны, так как это мешает медитации. Очень непрофессиональное отношение к гостям. Много личностного. Поначалу все вежливые, потом, когда мы внесли оставшуюся оплату, с нами перестали здороваться и стали постоянно делать замечания. Наблюдала подобное отношение ко многим гостям. Впечатление осталось крайне негативное. Долго ждали отпуск, а осадок, словно комнату за копейки снимали.