Отзыв об отеле Lili Cottage Ubud 3*

María F. S. B.

2/10
EnglishРусский
Это, без сомнения, худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь.
Я побывал в 16 странах и останавливался в самых разных местах, от бюджетных гостевых домов до высококлассных отелей, и никогда не сталкивался с чем-то настолько разочаровывающим.
Если вы рассматриваете возможность остановиться здесь, я настоятельно рекомендую поискать другое место, потому что это место может испортить ваш отпуск.
Мои неприятности начались в первую же ночь. Когда я лег спать, простыни сильно пахли потом другого человека. Было очевидно, что их не стирали до моего приезда. Спать на кровати, которая явно не была подготовлена ​​с соблюдением элементарных стандартов чистоты, совершенно недопустимо.
На следующий день я внимательнее осмотрел номер и обнаружил, что наволочки были в плохом состоянии. Хуже того, сами подушки были желтыми от грязи и времени, с черными пятнами от влаги и плесени. Это не только отвратительно, но и может представлять опасность для здоровья гостей.
Кровать была в ужасном состоянии. Каждый раз, когда я ложился, казалось, что она вот-вот сломается. Кондиционер работал с трудом; Мне приходилось оставлять холодильник включенным на весь день, чтобы хоть немного охладить комнату. Холодильник почти ничего не охлаждал и постоянно протекал.
Ванна была настолько грязной, с видимыми желтыми пятнами, что я даже не мог представить, как ею пользоваться. Окно в этой зоне было ужасно грязным, а жалюзи сломаны, из-за чего их невозможно было нормально открыть. Предоставленное мыло имело такой странный запах, что больше напоминало стиральный порошок, чем средство личной гигиены.
Обслуживание было таким же разочаровывающим, как и сам номер. На ресепшене почти никогда никого не было, а на мои сообщения редко отвечали. Я заплатил за лучший номер и прожил 7 дней. Бронирование должно было включать завтрак, но я получил его только дважды. Более того, они не возвращают деньги.
В конце концов, они заменили подушки на новые и заправили кровать, но я сильно сомневаюсь, что мой номер был единственным с такими проблемами. Даже шезлонги у бассейна выглядели старыми, изношенными и плохо ухоженными, что отражает общее состояние отеля.
После путешествия по 16 странам я могу честно сказать, что никогда не сталкивался с жильем в таком ужасном состоянии. Отсутствие чистоты, обветшалые удобства и отвратительное обслуживание делают это место одним из худших, где я когда-либо останавливался. Категорически не рекомендую.

Цена номера от 2 219 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.