Отзыв об отеле Kukuh House Ubud 3*

Это был, безусловно, один из худших событий, которые у нас были. С того момента, как мы приехали, персонал, казалось, был совершенно не заинтересован в помощи или общении с нами. Было ощущение, что наше присутствие причиняло неудобства, и, несмотря на несколько попыток получить помощь, они оставались безразличными и пренебрежительными.
Комната была в ужасном состоянии. Он имел резкий неприятный запах и был явно грязным. И в дверях, и в окнах были большие щели, через которые свободно проникали ящерицы и другие насекомые. Из-за этого мы все время чувствовали себя некомфортно и потратили много сил, пытаясь не допустить вредителей. Хуже того, когда мы сообщили о постоянном царапанье, доносившемся из-за окна, владелец не отнесся к нашему беспокойству всерьез и полностью проигнорировал нас.
Путь, ведущий в комнату, был еще одним кошмаром. Было темно и жутко, без надлежащего освещения, из-за чего мы чувствовали себя в полной безопасности. Район кишел насекомыми и ящерицами, что усиливало дискомфорт и страх возвращаться в нашу комнату ночью. Это не было похоже на место, где безопасность и комфорт гостей были приоритетом.
К нашему разочарованию добавилось то, что, хотя в некоторых отзывах упоминалось, что в отеле предлагается завтрак, нам сказали, что его нет. Такое отсутствие последовательности расстраивало, и мы почувствовали себя введенными в заблуждение отзывами, которые повлияли на наше решение остаться здесь. В довершение всего, даже бассейн был грязным и издавал неприятный запах, что делало его непригодным для использования.
В целом, это пребывание было неудобным, неприветливым и разочаровывающим. Отсутствие заботы руководства о элементарной чистоте и забота о гостях сделали это крайне неприятным опытом. Мы настоятельно не рекомендуем оставаться здесь до тех пор, пока не будут достигнуты значительные улучшения.