Курорт Kenran Resort Ubud by Soscomma Kenran Resort Ubud By Soscomma

Мы забронировали люкс Royal Maha с двумя спальнями. Он был очень просторным и с собственным небольшим бассейном. Очень уединенный.
Было два бассейна, и народу было немного.
Нам очень понравилось наше 5-дневное пребывание.
Персонал был очень дружелюбным и заботливым.
Два ресторана были великолепны, еда каждый день была восхитительной. В индийском ресторане идеально сбалансированная смесь специй.
Завтрак был включен в стоимость, персонал был внимательным и знал наши предпочтения, от выбора кофе до выбора места для сидения.
Несколько шумных гостей веселились до поздней ночи, что немного мешало спать.
Бар у бассейна не работал, но объяснений этому не было, и, честно говоря, мы не стали задавать вопросов.
Захватывающие дух виды, тихая местность, довольно далеко от Убуда. Учитывая, что мы были в тропическом лесу, кровососущих насекомых было очень мало, это, безусловно, было приятным бонусом и сюрпризом.
Определенно приедем сюда снова 🙏🙏

Прекрасный курорт в потрясающем месте. Если вы ищете полного расслабления вдали от всего, это место для вас. Номер был просторным и чистым (хотя деревянная кровать невероятно скрипела), а ванная комната – роскошной. Ресторан T’Dung был великолепен на завтрак и ужин. Мы не стали ходить в индийский ресторан, потому что там было шумно и многолюдно каждый раз, когда мы думали туда заглянуть.
Я с теплотой вспоминаю, как стоял в пейзажном бассейне в джунглях, наблюдая за резвящимися обезьянами. Шезлонги у бассейна были отличными, хотя подушки, вероятно, стоило бы заменить, так как они были очень тонкими и полными воды.
Мы забронировали занятие йогой в удивительном павильоне с видом на джунгли, окруженные звуками дикой природы. Занятие было идеальным для такого новичка, как я. К сожалению, утренняя велопрогулка и прогулка были недоступны, когда мы спросили о них.
Интересно, что курорт не взимает плату с номера. Всё, включая напитки и еду, пришлось оплачивать отдельно.
Если бы я мог оставить отзыв менеджерам курорта, то обслуживание у бассейна можно было бы улучшить. Внимательно убирайте пустые стаканы и тарелки при подаче новых напитков, официанты, спускающиеся к бассейну, спрашивающие гостей, не хотят ли они ещё напитков, и следите за тем, чтобы стаканы и тарелки убирались сразу после того, как гости покидают лаунж-зону у бассейна, – это действительно улучшило бы впечатления гостей.

Курорт прекрасный, мы останавливались на вилле Akila. Вилла великолепна и восхитительна. Там хороший индийский ресторан.
Но персонал не предложил нам приветственные напитки и не поддерживал чистоту в номере. Столовые приборы в номере были грязными, а на балконе было столько паучьих сеток, что их можно было бы легко почистить. Они даже взимали отдельную плату за каждое занятие, например, катание на велосипеде или йогу, которые на других курортах обычно бесплатны.
В остальном, наш опыт посещения спа и фотосъёмки был хорошим.

Теперь это мой любимый отель в Убуде! Идеальный вид, спокойная атмосфера, номера просторные и чистые, персонал дружелюбный, в ресторане вкуснейшая еда! Советую всем здесь побывать 🫶🏻

Очень приятные впечатления в целом от этого места. Мы приезжали парой и чудесно провели время. На территории отеля есть все! Фитнес зал, пространство для йоги и даже йога коврики, индийский ресторан, еще один ресторан, спа… несколько бассейнов и один с подогревом.

Отличный отель, я не чувствовал себя более отдохнувшим действительно никогда, как здесь. 10/10. Такси везёт, если правильно договариваться (накинуть 50к). Либо договориться с кем-нибудь, кто едет в эту сторону.

Мы приехали в замечательный, красивый дизайнерский тропический отель Kenran в убуде с шумом водопада. На этом, к сожалению, все хорошее заканчивается.
Недостатков оказалось гораздо больше:
1. При заселении нам никто не был рад и не улыбался. Не предложили даже велком дринк. Мы долго ждали заселения — приехали в 14:40, в номер зашли только в 15:30
2. Взяли ключи от машины, чтобы перепарковать авто. А в итоге ключи оставили на ресепшен, когда забирали ключ выяснилось что они порвали бирку рентал сервиса и выбросили ее в мусорку. Парковщик стоя рядом объяснялся что она отвалилась от ключа когда он вытаскивал ее из кармана. И он ее зачем то выбросил. Ресепшен сказали что они ничего не выбрасывали а наоборот помогли нам найти 😂
3. Когда нас провожали в номер, сотрудник умудрился спросить про Россию. Что вообще?
4. Завтраки скудные. Заказываешь по меню, ждешь долго. Вместо американо 3 раза выносили балинес, ужасного вкуса.
5. Вишенка на торте — при выселении потребовали оплату кешем за пятнышко от лапши на простыни. Утверждали что они не отстирают и квалифицировали это как damage. Не выпускали из отеля без оплаты. Чтобы не тратить время, пришлось платить 410 тыс IDR (2500р) при этом во время расчета еще и пытались повысить ценник до 610 якобы эта простынь еще и большая. Угрозы полицией не помогли. Островок не помог — большой им тоже минус за это. Просто не смогли дозвониться в отель.

+И еще.
Я был единственным человеком, который 3 часа боролся с системой бронирования в вестибюле стойки регистрации, но только я пытался решить проблему. Пассивный менеджер и сотрудники ничего не делали, а просто ждали. Это вся моя книга проблем на обычном всемирном веб-сайте агента по бронированию? ТОГДА ВАША КОМПАНИЯ ДОЛЖНА ПРИНИМАТЬ ТОЛЬКО ВАШ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ВЕБ-САЙТ, А НЕ ЭТОТ АГЕНТСКИЙ САЙТ. ТОГДА КТО БРОНИРУЕТ ВАШ ОТЕЛЬ ТОЛЬКО НА ВАШЕМ САЙТЕ?
Я испортил весь свой день, и менеджер просто предложил мне дополнительные услуги прачечной (которые были БЕСПОЛЕЗНЫМИ) в 19:00. Но она не упомянула, что услуги прачечной в тот день уже закончились, и мне нужно забрать вещи на следующий день в 17:00 (то есть после моего расчетного часа). Она даже не осознавала, что для меня это ТАК БЕСПОЛЕЗНО. Упомянув это бесполезное слово, она вообще не появилась. Это была проблема вашего отеля и агента по бронированию, с которым вы заключили договор, а не моя собственная проблема.
ужасный менеджер бронирования, обслуживание приема и система бронирования гостиниц. Очень разочарован персоналом по имени Оек и ее высокомерным отношением. Они не компенсировали плохое обслуживание и систему, и даже персонал высокомерный. Они испортили все мои представления о Бали. Даже в отеле нет системных услуг по такси, завтраку, ужину и т. Д.
Я потратил все деньги на этот отель. Я определенно НЕ буду рекомендовать здесь всем публике.

Мой друг и я останавливались здесь на 4 ночи, и нам очень понравилось наше пребывание здесь. Персонал был очень добрым и услужливым, а номера и удобства были исключительно чистыми.
Мы забронировали номер люкс с двуспальной кроватью, и он был очень просторным! Чтобы добраться до вашего номера, сотрудники прокатят вас на своей гольф-каре/багги, что доставляет массу удовольствия. Вы также можете дойти до своей комнаты, так как есть более прямой и короткий путь, по которому вы можете пройти пешком. В номере есть бесплатная вода в бутылках, и при необходимости мы могли попросить еще. На разных уровнях есть 3 пейзажных бассейна, которые открыты допоздна. Было очень приятно находиться в бассейне, глядя на джунгли. Спа был немного дорогим, но я решил потратиться и пройти процедуру по уходу за волосами, и это было действительно профессионально и прекрасно.
Единственное, о чем следует знать, это то, что этот район тщательно контролируется местной таксомоторной мафией, что позволяет Грабу/Годжеку высаживать пассажиров, но не забирать их, что вынуждает вас пользоваться услугами таксомоторной мафии или нанимать частного водителя, чтобы уехать. Курорт. Чтобы добраться до центра Убуда (где находится арт-рынок) от курорта, нам предложили 150 тысяч иен ​​ (около 15 минут езды), что, по нашему мнению, было дорого.

Моя семья и я недавно провели три ночи в отеле Kenran в Убуде, Бали. Красивая архитектура и спокойная атмосфера отеля произвели на нас положительное впечатление. Доброта, отзывчивость и преданность делу, проявленные персоналом, заслуживают похвалы и заслуживают особого упоминания.
Во время нашего пребывания мы выбрали полупансион, который, к сожалению, не оправдал ожиданий. Ограниченные варианты еды — куриная грудка-гриль или рыбное карри — не имели разнообразия и не оправдали наших ожиданий от отеля такого уровня.
Когда мы решили перейти на питание по меню и попросили отменить или зачислить полупансион, мы были разочарованы тем, что отель не смог это удовлетворить. Это означало, что нам пришлось нести дополнительные расходы на питание по меню, несмотря на то, что мы уже заплатили за полупансион.
Кроме того, двухдневный период для принятия решений и общения показался излишне длительным для такого рода вопросов. Нам показалось, что это не соответствует стандартам, которые мы ожидали от отеля.
В заключение, хотя отель и его замечательный персонал оставили достойные впечатления, негибкость в отношении полупансиона разочаровала. Мы надеемся, что наши отзывы будут учтены и улучшат впечатления будущих гостей. Несмотря на эти опасения, мы хотели бы выразить признательность отелю за хорошее обслуживание.

Мое недавнее пребывание в The Kenran Resort Ubud By Soscomma, к сожалению, было далеко не удовлетворительным. Несмотря на многообещающее название, реальность не оправдала ожиданий.
Во-первых, размещение не соответствовало заявленным стандартам. По прибытии номер не был должным образом убран, и были заметные проблемы с обслуживанием, такие как неисправная сантехника и устаревшая мебель. В общей атмосфере не было той роскоши, которую можно было бы ожидать от курорта такого уровня.
Однако самым большим разочарованием стал ужин. Несмотря на заявления курорта о высокой кухне, качество еды было неудовлетворительным. Меню не было разнообразным, а подаваемые блюда были скучными и безвкусными. Кроме того, обслуживание в ресторане было медленным и равнодушным, что еще больше ухудшало общее впечатление от ужина.
В целом, мое пребывание в The Kenran Resort Ubud By Soscomma было разочарованием. За заплаченную цену качество проживания, питания и обслуживания было просто не на высоте. Я бы посоветовал потенциальным гостям рассмотреть другие варианты при планировании пребывания в Убуде.

Очень красивый видовой отель! Идеальное соотношение цена-качество! Сервис немного страдает, но все нивелируется идеальным месторасположением, красотой территории, роскошными бассейнами! Коктейли в баре отличные👍 очень рекомендую.

Мы зашли на этот курорт, чтобы поужинать у Натти. Владелец очень дружелюбный и тепло нас встретил. Я слышал из надежного источника, что владельцы мужа и жены из Индии. Мне понравилась атмосфера этого места. Вокруг много зелени и природной красоты. Что касается еды, то она была замечательной, хотя доставка заняла довольно много времени. Очень понравился куриный карри и чай.

Удобства в отеле ужасные. Их завтрак очень маленький и не имеет достаточного выбора. В ванных комнатах нет вытяжки и дверей для контроля влажности. В ресторане нет кондиционера или даже простого вентилятора. Персонал не знает английского языка. Есть много лестниц, чтобы попасть в ресторан и бассейн. Крайне не рекомендуется. Расположение далеко от любого рынка и центра.

Хороший отель, был номер с трассой и видом на лес, просто волшебно.
3 дня провели в полном релаксе, абсолютно не куда не выезжая с отеля. До Убуда ехать минут 25.

Самый близкий к природе, а также 5-звездочный опыт и замечательную еду мы получили в Кенране. В нашем номере был частный бассейн и красивая ванна на улице. У нас был хороший индийский завтрак, так что для таких людей, как я, он просто идеален! Максимальная чистота, добрый персонал и какой у них прекрасный спа! Плавающий завтрак тоже был отличным опытом.

Идеальный отель вдали от суеты. Если вам надоел шумный и бибикающий Бали — берите машину и езжайте в этот отель! • Локация — до центра убуда 20 минут на такси. Пешком нереально. Но можно пройтись чуть от отеля чтобы посмотреть как живут местный. • Номер. Номер огромный. Чистый. Светлый. Красивый. Из техники — ТВ, фен, холодильник. Шикарная, огромная, мягкая кровать. В номере свой балкончик с диваном, а также стулом и стульями. Ванная комната просто шедевральная. Ванна из камня. Вы можете ее набрать и использовать пену и соль, которые отель заботливо предоставил. Тропический душ, пол из дерева и камней. Принимая ванну вы можете открыть окно и любоваться окружающей растительностью. После ванны оденьте прекрасный фирменный халат. Уборка ежедневная. Оставляют по 2 бутылки воды после уборки. Жуков, Комаров, обезьян и прочей живности не было. Ну, не считая пауков в кустах и гекончиков. Но, они не пугают. • Бассейны тут крутые Инфинити. Так как в отеле не много гостей — такое чувство что весь отель для тебя. Спокойствие. Умиротворение и никого рядом. Если у вас есть квадрокоптер — берите его. Получаются крутые кадры отеля. • Завтрак. Мал, как по мне. Он по меню. 1 блюдо на персону. Может для кого-то и нормально хлеб, авокадо и 20 гр лосося, но мне было маловато 😂 старайтесь пробовать все. Big breakfast более-менее биг, но через час уже снова хотелось кушаааац 😂😂😂 также есть линия выбора — хлопья, мучные изделия и маленький ассортимент фруктов. • Персонал отличный и очень вежливый.