Отзыв об отеле Kandarpa Ubud CHSE Certified 3*

Наше пребывание в Кандарпе было совсем неприятным, и мы чувствуем себя призванными сообщить об этом другим, поскольку это также должно стать тревожным звонком для владельца/сотрудников.
Узкая, длинная дорога к отелю ужасна и опасна. Идет активное строительство, и дорога несколько раз разрушалась, а это означало, что таксисты не могли добраться до нас и/или им приходилось опасно маневрировать, чтобы снова уйти. Таксисты отметили, что это ужасное место для езды.
Конечно, мы понимаем, что отель ничего не может с этим поделать, но они обязаны сообщить об этом гостям. Если бы мы знали об этом заранее, мы бы не забронировали этот отель. Кроме того, рядом с комплексом ведутся строительные работы, что вызывает сильный строительный шум. Отель также никогда честно не сообщал об этом заранее (в отличие от других отелей, которые мы посетили).
Первое, что я заметил, это то, что в комнате пахло затхлостью и в плохом состоянии. Подумайте о пятнах на занавеске, плесени и душевой кабине, которая не работает должным образом. Душ был либо слишком горячим, либо слишком холодным, либо ничего не выходило, либо был слишком громким. Кроме того, здесь нет стены/занавески, поэтому каждый душ заканчивается водным балетом на полу.
Нашей неудачей было то, что мы забронировали длительный период (всего 7 ночей), поэтому все раздражения начали накапливаться. Когда мой парень через 4 дня проснулся ночью со странными пятнами и зудом на теле, после небольшого поиска в Интернете мы обнаружили, что имеем дело с постельными клопами. К счастью, когда мы вместе с персоналом осмотрели матрас, оказалось, что это начальная стадия постельных клопов. Если присмотреться, то следы клопов конечно были видны, но, к счастью, они были (пока) минимальными. В конце концов, после настойчивых требований, персонал выделил нам другую комнату (которого, похоже, это не очень расстраивало). Похоже, в этой комнате практически не было сигнала Wi-Fi, и снова был паршивый душ. Это стало для нас последней каплей. Мы потребовали вернуть деньги за оставшиеся 3 ночи, чтобы мы могли остаться в другом месте.
Во время выезда было время взять плату за наши 2 напитка с первого дня, но помочь с багажом было невозможно. Несмотря на то, что вход в отель в тот день был недоступен из-за строительных работ.
В целом, очень плохой опыт, во время которого мы также простудились, вероятно, из-за сырых комнат и плохо обслуживаемого кондиционера.