Отзыв об отеле In Da Lodge 1*

В целом, мое пребывание было неплохим, но было несколько моментов, которые испортили впечатление.
Самой большой проблемой был постоянный шум от строительства рядом с большим общежитием. Каждое утро около 8 часов шум был настолько сильным, что будил всех.
При заселении с меня также потребовали значительно больше денег, чем ожидалось. Только после того, как я попросила подробную разбивку расходов, выяснилось, что с меня взяли лишние деньги.
Еще один очень неприятный случай: две коробки с моими рецептурными лекарствами пропали с полки рядом с моей кроватью. Поскольку я была одна в общежитии и никто другой не имел доступа в комнату, я подозреваю, что их случайно выбросили во время уборки. К сожалению, эти лекарства были выписаны мне в родной стране, поэтому я не могла заменить их на Бали. В результате мне пришлось четыре дня обходиться без лекарств.
В день выезда я также обнаружила, что все мои вещи были убраны с кровати и свалены в кучу на полу, чтобы подготовить комнату для новых гостей. Я понимаю, что номер нужно было убрать, но я считаю, что с личными вещами гостей нельзя так обращаться.
Порции завтрака тоже были крайне маленькими. Когда я спросила, могу ли я получить большую порцию и предложила доплатить, мне сказали, что это невозможно. Позже я узнала от других гостей, что большие порции или вторая тарелка на самом деле доступны за дополнительную плату. Я была бы признательна, если бы мне предоставили такую ​​возможность с самого начала.
В целом, у хостела есть потенциал, но улучшение коммуникации, более бережное обращение с вещами гостей и повышение качества обслуживания клиентов значительно улучшили бы ситуацию.