Отзыв об отеле Canvas Escape Resort 3*

Stockholm D.

2/10
EnglishРусский
Ужасно, просто ужасно, я взял сюда свою жену на нашу годовщину, не потребовалось больше минуты, чтобы увидеть, что вся комната кишит буквально ТЫСЯЧАМИ муравьев, комната не убиралась, повсюду валялись дохлые тараканы, шкафы, я думаю, никогда не чистились, в них была черная плесень, домашний мусор и ватные палочки.
Мы сразу сказали об этом персоналу и хотели сменить номер, но это было невозможно, они пришли и убили муравьев, но оставили их лежать повсюду, и всего через несколько часов они снова вернулись. Потом за зеркалом живет гигантская ящерица 60-70 см, мы им об этом рассказали, и они ответили: «Ах да, игуана, а что насчет нее? » И вообще не обращал на это внимания, поэтому из-за этого моя жена не осмеливалась пользоваться ванной одна.
Я подошел, чтобы сказать, что это совершенно неприемлемо, и им нужно поменять наш номер. Они сказали, что они могут переселить нас через 2 дня, если мы отменим завтрак, за который мы заплатили, без возврата денег, поскольку в новом номере есть ванна, а в том, за который мы заплатили, ее нет.
Мы согласились на это, так как в нашей комнате было больше животных, чем я когда-либо видел, но когда пришло время, в новой комнате возникли те же самые проблемы.
3 улья на крыше, большие животные, вероятно, ящерицы, ползающие по стенам, которые издавали очень любовные звуки и звучали как что-то из фильма ужасов, в этой комнате больше тараканов, но меньше муравьев.
Ванна была непригодна для использования, так как горячая вода перестает работать через 40 секунд, поэтому, если вы не хотите ледяную ванну, это просто украшение.
Насадка для душа была частично повреждена, поэтому даже принять душ было миссией.
Мы рассказали обо всем этом менеджеру и предоставили фотографии, ей было все равно, и она не предложила никакого решения, никакого возмещения, никаких изменений, вообще ничего.
Мы попытались отменить оставшуюся часть нашего пребывания, так как это непригодно для проживания, и менеджера, похоже, это не волновало, и они с самодовольным лицом сказали нам, что эта сумма не подлежит возврату, и надеемся, что нам понравится оставшаяся часть нашего пребывания.
Я хочу, чтобы каждый, кому посчастливилось прочитать это перед бронированием, поискал другие варианты, фотографии у них совсем не отражают реальность, и есть причина, почему все их фотографии темные и без света, когда включается свет, вы видите, какая это на самом деле катастрофа.!

Цена номера от 4 850 ₽

Выбрать номер в Canvas Escape Resort
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.