Отзыв об отеле AnandaDara Ubud Resort & Spa 4*

Мы были ужас как разочарованы данным местом. Это не 5 звезд отель. 3-4 да. Мы забронировали виллу. Путь в которую по высоким лестницам без перил. На краю пропасти, ночью очень впечатляет подниматься туда. Вилла с тонкими стенами, все что вокруг происходит — слышно. Будь то животные или стаф, болтающий по дороге мимо вашей виллы. Закрыть все окна чтобы свет не светил на вашу кровать? Они о таком не слышали. Это такой дизайн. Как и отсутствие крючков в ванне. На что вешать полотенца? Просто киньте на пол, мы уберем (я это не придумываю, так нам отвечали на ресепшен). Щели в дверях, заходи любое мелкое животное. А вы что хотели? Вы в джунглях. (Да, но это не уровень отеля 5*. По опыту всех отелей в убуде, это не 5*, как они их получили или сами себе поставили — вопрос открытый. ) настроение и ощущения в этом месте ужасные. Я как чувствительный человек, не могла там нормально почувствовать отдых на энергетическом уровне. По итогу нами было принято решение написать в букинг и попросить отмену невозвратного букинга перед сном. Утром с нами связалась администрация, пытаясь урегулировать данный вопрос. По итогу администрация данного места решила вернуть нам все средства с вычетом одной ночи. Расклад неплохой, да? Нам это было сказано лично ресепшионисткой. Мы поверили ей на слово и поехали отдыхать в реально 5* отель о чем ни разу не пожалели. Но по ходу выяснения отношений с букингом, возврат был только 50% от стоимости. Отель обвинил букинг. Букинг обвинял отель. По итогу выяснилось что это отель не хочет возвращать всю сумму. Ощущения холода и ужаса от того что такое происходит на Бали. Такие люди как администрация данного места просто напросто порочит и уничтожает репутацию острова. Нам хватает таксистов и доставщиков еды которые постоянно просят повышения чаевых. Но чтобы отель так с тобой поступил … это отвратительно. Помимо прочего скажу, что качество объектов, построенных на территории, ужасное. Я не любитель писать даже гневные комментарии. Но это я делаю с целью защиты репутации прекрасного острова Бали и их местных жителей. Так как такие действия данных лиц порочат остров и страну.