Мы заселились в отель около 22:00 после долгой и изнурительной дороги. К этому моменту уже очень хотелось просто отдохнуть и восстановить силы. Процесс заселения прошёл достаточно быстро, что, безусловно, стало приятным началом.
Однако сам номер оставил неоднозначное впечатление. Он выглядит довольно устаревшим и явно нуждается в реновации и небольшом «освежении». В текущем состоянии номер, к сожалению, совсем не соответствует уровню отеля категории 5 звезд.
Самым неприятным моментом оказалось влажное постельное бельё. После тяжелой дороги это ощущалось особенно дискомфортно. Сил спускаться на ресепшен и просить заменить бельё уже просто не было — хотелось лишь поскорее уснуть. При этом за всё время наших путешествий по Бали мы ни разу не сталкивались с такой ситуацией в других отелях.
Ещё один неприятный момент — уборщик вошёл в номер без стука. Честно говоря, с подобным я не сталкивалась ни в одном отеле, и это было довольно неожиданно и неловко.
Но стоит отметить и плюсы. Отдельного упоминания заслуживает завтрак и красивый видовой бассейн. Завтрак здесь подают по меню, и при этом нет ограничений по количеству блюд — это огромный плюс, ведь у всех разный аппетит и каждый может заказать столько, сколько ему действительно хочется.
Мы заселились довольно поздно вечером, поэтому на следующий день после завтрака (который, кстати, проходит до 10:30) решили подойти на ресепшен и попросить немного продлить время выселения. Хотелось ещё немного насладиться территорией отеля и бассейном.
Администратор сказала, что максимум, чем они могут помочь — это продлить выезд до 12:30, так как якобы ожидаются следующие заселения. Но удивительно то, что на завтраке было всего три пары гостей (включая нас), и у бассейна находились те же самые люди. Фактически отель выглядел почти пустым. Поэтому отказ продлить выезд хотя бы на час показался довольно странным и снова не совсем соответствующим уровню сервиса пятизвёздочного отеля.
Подводя итог: остановиться здесь на одну ночь за 1 400 000 рупий вполне можно, но без завышенных ожиданий. Нам просто повезло попасть на акцию. Если же стоимость проживания выше, я бы всё-таки рассмотрела другие пятизвёздочные отели на Бали, которые предлагают более конкурентный уровень сервиса и комфорта.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако сам номер оставил неоднозначное впечатление. Он выглядит довольно устаревшим и явно нуждается в реновации и небольшом «освежении». В текущем состоянии номер, к сожалению, совсем не соответствует уровню отеля категории 5 звезд.
Самым неприятным моментом оказалось влажное постельное бельё. После тяжелой дороги это ощущалось особенно дискомфортно. Сил спускаться на ресепшен и просить заменить бельё уже просто не было — хотелось лишь поскорее уснуть. При этом за всё время наших путешествий по Бали мы ни разу не сталкивались с такой ситуацией в других отелях.
Ещё один неприятный момент — уборщик вошёл в номер без стука. Честно говоря, с подобным я не сталкивалась ни в одном отеле, и это было довольно неожиданно и неловко.
Но стоит отметить и плюсы. Отдельного упоминания заслуживает завтрак и красивый видовой бассейн. Завтрак здесь подают по меню, и при этом нет ограничений по количеству блюд — это огромный плюс, ведь у всех разный аппетит и каждый может заказать столько, сколько ему действительно хочется.
Мы заселились довольно поздно вечером, поэтому на следующий день после завтрака (который, кстати, проходит до 10:30) решили подойти на ресепшен и попросить немного продлить время выселения. Хотелось ещё немного насладиться территорией отеля и бассейном.
Администратор сказала, что максимум, чем они могут помочь — это продлить выезд до 12:30, так как якобы ожидаются следующие заселения. Но удивительно то, что на завтраке было всего три пары гостей (включая нас), и у бассейна находились те же самые люди. Фактически отель выглядел почти пустым. Поэтому отказ продлить выезд хотя бы на час показался довольно странным и снова не совсем соответствующим уровню сервиса пятизвёздочного отеля.
Подводя итог: остановиться здесь на одну ночь за 1 400 000 рупий вполне можно, но без завышенных ожиданий. Нам просто повезло попасть на акцию. Если же стоимость проживания выше, я бы всё-таки рассмотрела другие пятизвёздочные отели на Бали, которые предлагают более конкурентный уровень сервиса и комфорта.