Отель не подарит приятных впечатлений, за исключением спа.
Вилла: не свежая, пахнет затхло, нуждается в ремонте. Вся мебель грязная, срочно необходима химчистка. Полотенца со старыми пятнами, не белые, большие вопросы к качественности стирки.
Ресторан: на текущий момент работают только 2, каких-то позиций не было в наличии все время пребывания (5 дней). К чистоте в ресторане тоже вопрос, после приемов пищи появлялся стоматит. По качеству еды в ресторане АКАР вкусные стейки и нормальные завтраки.
Территория: как таковой нет.
Спа: в целом хорошо, но за 2 дня записались на процедуру, пришли и на месте сказали, что закончилась нужная косметика…
Спорт: зал нормальный, есть минимум необходимого для тренировок. Йога сала приятная по атмосфере, но коврики все портят — очень грязные.
Персонал: все улыбчивые, но на этом весь сервис. Очень много вопросов. Например, в нашей компании было 6 человек, а для доступа на виллу нам дали только 1 электронный ключ. Мы попросили дать как минимум 3 (по одному на каждую пару), но получили только второй дополнительный и то спустя пару дней проживания. При этом сотрудники отеля входят по кодовому замку, а жильцам код от виллы почему-то сообщить не могут. Уборка поверхностная. Даже при въезде были волосы на полу и мусор в углах.
Самое забавное, что несмотря на полностью неработающую зону бассейна (о ремонте нам сообщили только за 2 недели до заезда при полной оплате), услугу позднего выезда (просили на 3 часа) согласились предоставить только за доп плату.
Не относится к отелю, но очень важно — каждый день поблизости жгут что-то, стоит страшный смог, дышать нечем после полудня и до поздней ночи.
Я никому не рекомендую этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вилла: не свежая, пахнет затхло, нуждается в ремонте. Вся мебель грязная, срочно необходима химчистка. Полотенца со старыми пятнами, не белые, большие вопросы к качественности стирки.
Ресторан: на текущий момент работают только 2, каких-то позиций не было в наличии все время пребывания (5 дней). К чистоте в ресторане тоже вопрос, после приемов пищи появлялся стоматит. По качеству еды в ресторане АКАР вкусные стейки и нормальные завтраки.
Территория: как таковой нет.
Спа: в целом хорошо, но за 2 дня записались на процедуру, пришли и на месте сказали, что закончилась нужная косметика…
Спорт: зал нормальный, есть минимум необходимого для тренировок. Йога сала приятная по атмосфере, но коврики все портят — очень грязные.
Персонал: все улыбчивые, но на этом весь сервис. Очень много вопросов. Например, в нашей компании было 6 человек, а для доступа на виллу нам дали только 1 электронный ключ. Мы попросили дать как минимум 3 (по одному на каждую пару), но получили только второй дополнительный и то спустя пару дней проживания. При этом сотрудники отеля входят по кодовому замку, а жильцам код от виллы почему-то сообщить не могут. Уборка поверхностная. Даже при въезде были волосы на полу и мусор в углах.
Самое забавное, что несмотря на полностью неработающую зону бассейна (о ремонте нам сообщили только за 2 недели до заезда при полной оплате), услугу позднего выезда (просили на 3 часа) согласились предоставить только за доп плату.
Не относится к отелю, но очень важно — каждый день поблизости жгут что-то, стоит страшный смог, дышать нечем после полудня и до поздней ночи.
Я никому не рекомендую этот отель.