Очень разочаровывает – шум стройки, плохая еда, ловля крыс персоналом, водоросли в бассейне и невыполненные обещания.
Этот отель обещает тихий отдых, но наш опыт оказался полной противоположностью.
Крупные строительные работы велись прямо рядом с номерами и бассейном. С раннего утра до вечера шум был непрекращающимся. Об этом никто не предупредил и не сообщил при бронировании. Это полностью испортило отдых.
Плохое обслуживание и нечестность с включенными в бронирование услугами. Персонал пытался взять с нас деньги за предоплаченные услуги, такие как детское питание. Это было нечестно и вводило в заблуждение, и никаких усилий для решения проблемы не было предпринято. Мне пришлось сообщить им о намерении запросить возврат денег. Еда была разочаровывающей. Очень ограниченный выбор блюд в меню, а то, что мы попробовали, было безвкусным и не стоило своих денег.
Антисанитарное состояние бассейна. Мы видели в бассейне зеленые водоросли и даже заметили, как один из сотрудников фотографировал их утром – явно зная о проблеме. Тем не менее, бассейн оставался открытым для гостей. Неприемлемо.
Удаленное расположение – нет возможности сбежать.
Рядом ничего нет, поэтому чувствуешь себя в ловушке. То, что должно было стать тихим местом отдыха, оказалось скорее стрессовой ситуацией, от которой мы с нетерпением ждали возможности сбежать.
Мы забронировали номер на 3 ночи, но съехали уже через первую и заселились в другое место, что стало огромным облегчением.
Возможно, после окончания строительства и улучшения управления всё наладится. Но пока, если вы хотите расслабиться, избегайте этого отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Этот отель обещает тихий отдых, но наш опыт оказался полной противоположностью.
Крупные строительные работы велись прямо рядом с номерами и бассейном. С раннего утра до вечера шум был непрекращающимся. Об этом никто не предупредил и не сообщил при бронировании. Это полностью испортило отдых.
Плохое обслуживание и нечестность с включенными в бронирование услугами. Персонал пытался взять с нас деньги за предоплаченные услуги, такие как детское питание. Это было нечестно и вводило в заблуждение, и никаких усилий для решения проблемы не было предпринято. Мне пришлось сообщить им о намерении запросить возврат денег. Еда была разочаровывающей. Очень ограниченный выбор блюд в меню, а то, что мы попробовали, было безвкусным и не стоило своих денег.
Антисанитарное состояние бассейна. Мы видели в бассейне зеленые водоросли и даже заметили, как один из сотрудников фотографировал их утром – явно зная о проблеме. Тем не менее, бассейн оставался открытым для гостей. Неприемлемо.
Удаленное расположение – нет возможности сбежать.
Рядом ничего нет, поэтому чувствуешь себя в ловушке. То, что должно было стать тихим местом отдыха, оказалось скорее стрессовой ситуацией, от которой мы с нетерпением ждали возможности сбежать.
Мы забронировали номер на 3 ночи, но съехали уже через первую и заселились в другое место, что стало огромным облегчением.
Возможно, после окончания строительства и улучшения управления всё наладится. Но пока, если вы хотите расслабиться, избегайте этого отеля.