Отзыв об отеле Oemah Dharma Garden View by EPS 3*

Сначала Тами была дружелюбна и внимательна, но потом начала нас игнорировать, когда мы дали понять, что недовольны постоянным лаем ее сторожевой собаки поздно ночью и до рассвета. Это мешало нам отдыхать. Другая собака продолжала прорываться через соседние ворота несколько раз в неделю и иногда рычала на нас, прежде чем вернуться домой. Кондиционер в гостиной так и не охлаждал, хотя мы договорились о его чистке и заправке при необходимости. Аналогично, в задней комнате в течение последнего месяца перестало дуть холодное воздух. Уборщицы не меняли постельное белье каждую неделю. Хозяин не предоставлял полный комплект каждую неделю. В итоге нам просто пришлось купить собственное одеяло, чтобы укрываться на ночь. Хотя мы прожили два месяца, мы ни разу не видели садовника, который подстригал и ухаживал за двором, так как он был сильно заросшим в течение последнего месяца нашего пребывания. Когда мы сообщили Тами о проблеме с доступом в интернет, она все исправила, и это было большим облегчением. Я не хочу обидеть владельца или саму недвижимость негативным отзывом, но мы чувствуем себя обязанными сообщить об этом другим — если бы мы знали об этих проблемах, мы бы предусмотрели другие варианты. Это могло бы стать отличным местом для отдыха, если бы владелец прислушался к этой честной оценке. Как человек, работающий в сфере гостеприимства в крупной международной гостиничной сети, она должна была бы лучше разбираться в этом вопросе. Клиент всегда прав. Мы были на Бали с 2011 года, всего пять раз, и это наш первый раз, когда мы разочаровались в нашем жилье.