Отзыв об отеле Senyum Bali Inn 1BR Sanur 3*

Kryštof B.

2/10
EnglishРусский
Я прожил с женой в гостинице «Сеньюм» шесть месяцев. Поначалу все казалось хорошо, пока сезон дождей не выявил истинные опасности этого места.
Все началось с затопления нескольких комнат (к счастью, нашу не затопило, поскольку мы находились на возвышенности). Однако проводка опасно открыта и устарела. Во время одного шторма вода попала в кабели, отключив электричество в нескольких комнатах — очевидная угроза безопасности, которая могла нанести серьезный вред.
В декабре дела приняли более мрачный оборот. На кухне появилась черная плесень из-за протекшей дождевой воды. Я не осознавал, насколько это может быть серьезно, пока не заболел три недели. Позже я узнал, что причиной была плесень.
Худший инцидент произошел 22 декабря, когда часть потолка обрушилась на голову моей жены, оставив видимые травмы и вынудив нас обратиться за медицинской помощью. Несмотря на это, на ремонт потолка ушло три недели, а он продолжал протекать, уничтожая многие наши вещи и заставляя нас подметать воду несколько раз в день. Владелец, который живет всего в 100 метрах от нас, так и не навестил нас, не извинился и не признал инцидент.
Я ожидал некоторой компенсации — она казалась вполне справедливой. Ко Нове (псевдоним г-н Бонг), глава администрации, сказал мне, что поговорит с владельцем, и пообещал, что, если владелец откажется платить, он покроет это сам. Честно говоря, не имело значения, кто платил; ответственность была очевидна.
Несмотря на то, что мы жили в опасных условиях и платили полную арендную плату во время этого кошмара, МЫ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛИ, ДАЖЕ КОГДА Я ПРОСТО ПРОСИЛЬНО ПОКРЫТЬ БОЛЬНИЧНЫЙ СЧЕТ. В конце концов мы съехали, и Ко Нове заверил меня, что мне не стоит волноваться: они с этим справятся. Я ошибся, поверив им.
Через неделю после отъезда я снова связался с руководством и услышал, что владелец заявил, что не несет ответственности — он не обеспечил безопасность здания. Только после того, как я упомянул об оставлении отзыва, вдруг предложили оплату, но только наличными и только в том случае, если я лично приеду за ней. Они знали, что я переехал более чем на час назад, и явно пытались ничего не платить.
Что еще хуже, даже рабочие страдают от тяжелых условий владельца, работая с раннего утра до поздней ночи, семь дней в неделю. Несколько сотрудников в частном порядке признались мне, как плохо с ними обращаются, хотя я не буду называть их имена в целях их защиты.
На мой взгляд, владелец нечестен и использует как гостей, так и персонал. Само имущество представляет опасность для здоровья. В открытых ванных комнатах постоянно водятся комары и насекомые, что еще больше ухудшает условия жизни.
Я настоятельно не советую поддерживать этот бизнес или таких людей, как этот владелец. Это место не просто неудобное — оно ОПАСНО. ТАКЖЕ ФОТОГРАФИИ ПРИ БРОНИРОВАНИИ ОЧЕНЬ СТАРЫЕ И ДАЛЕКИ ОТ РЕАЛЬНОГО СОСТОЯНИЯ.
Что меня смешит, так это то, что этот обзор приведет к тому, что больше людей не будут бронировать у них билеты, и финансовые потери будут намного выше, чем если бы они были честны и платили.
Я ВИДЕЛ МНОГИХ ЛЮДЕЙ НЕСЧАСТНЫХ, НО БОЯЩИХСЯ ОТЗЫВАТЬ, КТО ЗНАЕТ, СКОЛЬКО БОЛЬШЕ, ДАЖЕ ПОСЛЕ Я ОСТАВИЛСЯ ЖЕРТВОЙ И БОЯТСЯ ПОДЕЛИТЬСЯ ЭТИМ… Я ЗНАЮ ЛИЧНО, ПО крайней мере, НЕСКОЛЬКИХ.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.