Отзыв об отеле Frog Homestay Sanur 2*

Lisa A

6/10
EnglishРусский
Я бы поставила более высокую оценку The Frog, если бы у менеджера было лучшее отношение. Наши номера были хорошими с прохладным кондиционером и убирались каждые три дня. Персонал был дружелюбным и услужливым, за исключением менеджера. Он ухаживает за красивыми садами, но то услужливый, то противный и грубый. В номере есть телевизоры, но они не работают. Мы слишком много раз спрашивали, в чем проблема, в первые три дня нашего двухнедельного пребывания. Когда я спросила об этом менеджера по бронированию, настроение вокруг нас определенно стало ледяным (все еще не работало две недели спустя). Когда мы болтали с другими гостями о нашем потрясающем опыте со слонами и о том, как туда добраться, менеджер встал прямо между нами и другими гостями (стоя спиной ко мне), чтобы попытаться остановить нашу беседу. Позже он подошел к моей двери и отругал меня за то, что я предложила им поймать Годжека (вместо его завышенных предложений), и сказал, что я не должна разговаривать с другими гостями. Я пытался забронировать у него тур, но менеджер по бронированию сказала мне идти дальше по улице (полагаю, потому что ей не понравилось мое предложение убрать телевизор из описания номера, так как ни один из них не работал). Гостевой дом удачно расположен, рядом находятся ночные рынки, магазины и пляж, остальная часть команды замечательная, и я бы рекомендовал остановиться здесь, если бы менеджер научился держать голову в напряжении. Я вел себя вежливо, чтобы не расстраивать никого во время моего пребывания, но пока он там, я бы больше туда не поехал!

Цена номера от 1 470 ₽

Выбрать номер в Frog Homestay Sanur
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.