Я забронировала виллу Danka, основываясь на восторженных отзывах и высоких оценках на нескольких разных сайтах. Объективно, впечатления от Danka оказались плохими. Написать негативный отзыв, конечно, неприятно, но необходимо, учитывая мой опыт.
Расположение неплохое. Это оживленная дорога, где много мусора. Есть другие районы Санура, где гораздо удобнее гулять пешком и приятнее находиться.
Хотя в описании номера был указан частный бассейн, его внешний вид был устаревшим и отвратительным. Потолки были покрыты плесенью. Туалет был очень старым. Стены облупились. Мне совсем не понравилось находиться в номере.
Персонал, хотя и дружелюбный, не ориентирован на англоговорящих туристов. Все они говорили на ломаном английском, и с ними было трудно общаться. Я попросила коврик для йоги, они не знали, что это такое, и не смогли предоставить его, когда я показала им. Я спросила о возможности забронировать экскурсию на Нуса-Пениду, мужчина был в замешательстве и сказал, что может позвонить своему другу. Я отказался, но это элементарные вещи, которые, как я ожидаю, четырехзвездочный отель должен уметь организовать и координировать. Самое неприятное произошло в конце моего пребывания, когда я забронировал трансфер в аэропорт. Я подтвердил, что водитель приедет в 9:30 утра. Наступило 9:30, а водителя нет. Я наблюдал, как два сотрудника лихорадочно пытались найти решение, обзванивая разных людей. Наконец, водитель появился в 9:45, чтобы отвезти нас в аэропорт.
В конечном итоге, мое разочарование в Danka связано с завышенными ожиданиями, которые создавали предыдущие отзывы и фотографии. Как английский турист, я также ожидал, что персонал будет лучше подготовлен к выполнению моих просьб, как это делали другие отели. Не стоит ожидать от Danka курортного отдыха с англоговорящими сотрудниками и обслуживанием. Это всего лишь отдельный номер с бассейном.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение неплохое. Это оживленная дорога, где много мусора. Есть другие районы Санура, где гораздо удобнее гулять пешком и приятнее находиться.
Хотя в описании номера был указан частный бассейн, его внешний вид был устаревшим и отвратительным. Потолки были покрыты плесенью. Туалет был очень старым. Стены облупились. Мне совсем не понравилось находиться в номере.
Персонал, хотя и дружелюбный, не ориентирован на англоговорящих туристов. Все они говорили на ломаном английском, и с ними было трудно общаться. Я попросила коврик для йоги, они не знали, что это такое, и не смогли предоставить его, когда я показала им. Я спросила о возможности забронировать экскурсию на Нуса-Пениду, мужчина был в замешательстве и сказал, что может позвонить своему другу. Я отказался, но это элементарные вещи, которые, как я ожидаю, четырехзвездочный отель должен уметь организовать и координировать. Самое неприятное произошло в конце моего пребывания, когда я забронировал трансфер в аэропорт. Я подтвердил, что водитель приедет в 9:30 утра. Наступило 9:30, а водителя нет. Я наблюдал, как два сотрудника лихорадочно пытались найти решение, обзванивая разных людей. Наконец, водитель появился в 9:45, чтобы отвезти нас в аэропорт.
В конечном итоге, мое разочарование в Danka связано с завышенными ожиданиями, которые создавали предыдущие отзывы и фотографии. Как английский турист, я также ожидал, что персонал будет лучше подготовлен к выполнению моих просьб, как это делали другие отели. Не стоит ожидать от Danka курортного отдыха с англоговорящими сотрудниками и обслуживанием. Это всего лишь отдельный номер с бассейном.