Отзыв об отеле Mahajaya Hotel Denpasar 2*

Ambar Y.

2/10
Русский
Приехали в 11, администратору сообщили, что время заезда 14:00. Я ждал в вестибюле, пока не уснул, когда проснулся, увидел, что кто-то только что пришел заселиться в 1.15 WITA и мне сразу дали номер, я спросил, готов ли мой номер? Да, сэр, оно готово. Ну почему ты не сказал мне перед ресепшеном в холле, что я жду 😒. Если я не спрашивал должным образом до 2 часов, меня игнорировали.
Я заказал 2 номера на 2 ночи, в одном номере была проблема с дверью в ванную, которую нельзя было закрыть, потому что она была сломана. Телевизионная антенна также была повреждена. Жалобы передаются техническому специалисту. Технический представитель отправил меня в офис, чтобы сообщить, я сказал, сэр, коллеги, пожалуйста, скоординируйте свои действия. Не дожидаясь никаких новостей, во второй половине дня я пошел к стойке регистрации, чтобы пожаловаться, действительно, должен был быть немного твердый тон, чтобы жалоба была рассмотрена.
Через 1 час я был на WA, был ли отремонтирован телевизор, но не было никакой информации о том, была ли отремонтирована дверь в ванную или нет.
Возвращение в отель вечером в 21:00. Когда я хотел принять душ, о боже, вода не включилась и не вышла. Я снова пошел прямо в приемную, которая находилась довольно далеко от моей комнаты до вестибюля. Снова пожаловался на воду, и, видимо, не только в двух моих комнатах отключили воду. Также есть несколько комнат.
Нам сказали, что вода наполняется поочередно в другие помещения здания. Потом мне предложили ключ от номера возле вестибюля на 4 этаже, чтобы принять душ, хади… Почему бы заодно не сменить номер?
Да, я спросил, сколько времени нужно, чтобы башня наполнилась, пока в моей комнате не потечет вода? Просто постарайтесь набраться терпения и подождать более 1 часа, прежде чем оно выйдет, а оно действительно маленькое.
Я не знаю, будет ли вода завтра утром нормальной или нет, чтобы принять душ утром, потому что соседние с моей комнаты, которые раньше были пусты, все заполнены.
Я хотел купаться утром в 06.10. Охраны и персонала не было, прямо у входа в бассейн внезапно появилось много собак, около 5 из них преследовали меня до передней части здания, и я побежал обратно в свою комнату. Это беспорядок… Недавно я остановился в отеле, и пока я шел купаться, меня преследовали домашние собаки отеля.
Если мой отзыв не исчезнет в ближайшие 2 дня, значит в номере есть еще одна нерешенная проблема. Если проблема будет решена, после оформления заказа я удалю отзыв.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.