Отзыв об отеле Cove The Cave 2*

Это первый раз, когда я уехала из отеля раньше времени и была этому рада. При заселении номер не соответствовал описанию, ну ладно, смирилась. К тому же, бак с водой находится прямо над номером и не давал мне спать в 2 часа ночи, поэтому я спустилась вниз на ресепшн — самая большая ошибка в моей жизни.
Администратор по имени Баю был крайне сварливым, грубым и пренебрежительным. Он не только не мог ответить, откуда доносится громкий звук, но и сказал мне «разобраться с менеджером самой». И я до сих пор не знаю, кто этот менеджер… похоже, они нанимают кучу случайных работников, которые никогда не работали в сфере гостеприимства, но вишенкой на торте стали постоянные ругательства Баю на индонезийском языке, который думал, что я его не понимаю, и говорил мне всякие ужасные вещи.
На этом все не закончилось, Баю продолжал «ругать» меня на индонезийском языке всякий раз, когда видел меня в течение следующих нескольких дней, и в какой-то момент я почувствовала себя настолько небезопасно, что решила уйти. Баю агрессивен, и одному Богу известно, на что он способен, если может так долго открыто ругать меня на индонезийском языке.
Звукоизоляция тоже была УЖАСНОЙ, всё слышно сквозь стены, и я не спала из-за этого.
Фотографии ниже для наглядности того, как «персонал» разговаривает с вами: «Переезжайте уже, мне на вас наплевать», а ещё плесень :) Если вы ищете кошмарное пребывание, я настоятельно рекомендую «сходить в пещеру и сделать это прямо сейчас».
Единственным светлым пятном был персонал по уборке, Ваян, который был невероятно добр и приветлив с самого начала, и именно из-за него я осталась, несмотря на ужасное поведение Баю. Ваян заслуживает должности менеджера, если таковая вообще есть, он профессионален, добр, вежлив и ЕДИНСТВЕННЫЙ человек, который соответствует стандартам гостеприимства, которые обычно ожидают на Бали. В целом, это САМЫЙ ГРУБО ГРУБЫЙ персонал, с которым я когда-либо сталкивался за 40 стран путешествий, Баю просто безумен и явно психически неуравновешен, а в Cove the Cave вообще отсутствует какая-либо функциональная система управления, что полностью соответствует репутации трущоб, в которых он находится!