Обычно я бы предпочел оставить положительный отзыв, но, возможно, было бы лучше поделиться честным комментарием с теми, кто планирует приехать в этот гостевой дом.
Плюсы:
Хорошее расположение.
Завтрак включен.
Горячая вода.
Внимательный персонал (Кату)
Минусы:
Нет кондиционера (в описании указано, что есть кондиционер, но его не было)
Довольно старые и не в хорошем состоянии номера и удобства.
(В мою комнату постоянно заходило много гусениц)
Холодное отношение владельца.
Я выбрал для себя стандартный номер, в котором должен был быть кондиционер, но его не было, поэтому я спросил, могу ли я поменять номер.
Ответ был.
«Да, можете, но вам придется доплатить 80 тысяч за ночь за номер с кондиционером»
…поэтому я решил остаться без кондиционера на первую ночь.
Я недосыпала, потому что на моей кровати (матрас и подушки) было полно плесени.
Поэтому на следующее утро я попросил поменять номер или вернуть деньги, чтобы уйти.
Я разговаривал с владельцем по телефону, он сказал.
«Мы не можем вернуть деньги, так как еще не получили их от Trip. Com»
«Это из-за тебя (моя проблема), я никогда не слышал об этих жалобах от моего гостя»
Общение было затруднено, когда мы не видели друг друга и не понимали должным образом состояние моей комнаты, поэтому я спросил, может ли он прийти и посмотреть хотя бы…
Его ответ был…
"Я за чем пришел? Я же вам уже дал решение не возвращать деньги/доплачивать 80 тысяч за смену номера, вот и все! "
…………….
Решение было только для него, а не для меня вообще.
Поскольку я много путешествую во времени и живу/проживаю во многих странах с 2008 года, я понимаю и уважаю наши культурные различия/восприятие/климат и так далее, не ожидаю, что все должно быть идеально, но принятие и компромисс очень важны.
На этот раз общение было либо гладким, либо приятным, никаких компромиссов и извинений, я просто чувствовал себя виноватым в его словах, от чего мне было грустно и некомфортно.
Единственным/благодарным было то, что Кату, которая работает в этом гостевом доме, пыталась помочь/выслушать, что я чувствую, я ценю ваше качество и доброту.
Мне жаль, что я пишу такой длинный отзыв, я хочу, чтобы мои слова нашли отклик и сделали ваше будущее лучше / ваш гость хорошо проведет время в прекрасном Амеде.
Желаю всем вам всего самого наилучшего и посылаю любовь и свет, Матур Суксума✨🙏✨
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
Хорошее расположение.
Завтрак включен.
Горячая вода.
Внимательный персонал (Кату)
Минусы:
Нет кондиционера (в описании указано, что есть кондиционер, но его не было)
Довольно старые и не в хорошем состоянии номера и удобства.
(В мою комнату постоянно заходило много гусениц)
Холодное отношение владельца.
Я выбрал для себя стандартный номер, в котором должен был быть кондиционер, но его не было, поэтому я спросил, могу ли я поменять номер.
Ответ был.
«Да, можете, но вам придется доплатить 80 тысяч за ночь за номер с кондиционером»
…поэтому я решил остаться без кондиционера на первую ночь.
Я недосыпала, потому что на моей кровати (матрас и подушки) было полно плесени.
Поэтому на следующее утро я попросил поменять номер или вернуть деньги, чтобы уйти.
Я разговаривал с владельцем по телефону, он сказал.
«Мы не можем вернуть деньги, так как еще не получили их от Trip. Com»
«Это из-за тебя (моя проблема), я никогда не слышал об этих жалобах от моего гостя»
Общение было затруднено, когда мы не видели друг друга и не понимали должным образом состояние моей комнаты, поэтому я спросил, может ли он прийти и посмотреть хотя бы…
Его ответ был…
"Я за чем пришел? Я же вам уже дал решение не возвращать деньги/доплачивать 80 тысяч за смену номера, вот и все! "
…………….
Решение было только для него, а не для меня вообще.
Поскольку я много путешествую во времени и живу/проживаю во многих странах с 2008 года, я понимаю и уважаю наши культурные различия/восприятие/климат и так далее, не ожидаю, что все должно быть идеально, но принятие и компромисс очень важны.
На этот раз общение было либо гладким, либо приятным, никаких компромиссов и извинений, я просто чувствовал себя виноватым в его словах, от чего мне было грустно и некомфортно.
Единственным/благодарным было то, что Кату, которая работает в этом гостевом доме, пыталась помочь/выслушать, что я чувствую, я ценю ваше качество и доброту.
Мне жаль, что я пишу такой длинный отзыв, я хочу, чтобы мои слова нашли отклик и сделали ваше будущее лучше / ваш гость хорошо проведет время в прекрасном Амеде.
Желаю всем вам всего самого наилучшего и посылаю любовь и свет, Матур Суксума✨🙏✨