Здравствуйте, спасибо, что позволили нам насладиться атмосферой виллы Daun Lebar. Я хотел бы оставить отзыв о нашем пребывании здесь. Это послужит основой для будущих улучшений.
Я прибыл около 13:00, и меня тепло и дружелюбно встретил персонал виллы Daun Lebar. Нам сказали подождать около 20 минут для регистрации. Пока мы ждали, нам предложили заполнить анкету и выпить приветственный напиток.
Нам рекомендовали остановиться на вилле 104, но на полпути нас переселили на виллу 103. Без всяких подозрений, персонал виллы Daun Lebar с радостью проводил нас до виллы, подтвердив, что мы забронировали виллу с тремя спальнями.
Отдохнув после поездки, мы захотели искупаться и неожиданно обнаружили, что подсветка бассейна беспомощно висит, провода болтаются, как показано на фотографии. Я связался с персоналом виллы, и они быстро отреагировали и починили её. Я также попросил персонал включить подсветку бассейна, чтобы убедиться, что циркуляция воды работает бесперебойно.
Прошло около 10 минут, и мы уже собирались съесть воду и продукты, которые положили в холодильник. Но, увы, холодильник не охладил. Дежурный в тот день вернулся, извинился за неудобства и быстро устранил неполадку.
Около 10 вечера мы услышали громкий шум прибывающих гостей из соседней виллы, вероятно, виллы 104. Судя по акценту и интонации их голосов, это были, скорее всего, иностранные гости. Было уже за полночь, и они громко болтали. Мы пошли в свой номер отдохнуть.
В качестве бонуса включился таймер бассейна, запустив водонагреватель. Я знал, что это таймер, потому что дежурный техник сказал мне, что в бассейне используется автоматический таймер, когда он накануне устранял проблему с подсветкой.
В общем, шум был очень громким, ненормальным. Я заглянула в дверь и увидела утреннее освящение фонтана, как показано на видео.
Я быстро связалась с администрацией виллы, чтобы решить эту проблему и предотвратить затопление и скольжение, так как мы приехали с детьми.
Затем мы вышли на улицу и попросили разрешения воспользоваться бассейном рядом с рестораном. Администрация виллы отвезла нас туда на электромобиле.
У нас был потрясающий отдых. Мы увидели фонтан, недостающую подсветку бассейна и неисправный холодильник.
Из любопытства я открыла отзывы о вилле Daun Lebar и нашла отзыв от пользователя по имени г-жа Рика Октавия. Я думаю, что г-жа Рика и её семья останавливались здесь за день до нашей семьи, о чём свидетельствует время публикации отзыва, показанное на скриншоте, — 9 часов назад. (Прошу прощения, если я ошибаюсь. )
Итак, то, что пережили госпожа Рика и её семья, пережила и я, поскольку мы останавливались на той же вилле, вилле 103. Если вилла 103 действительно находится на ремонте и нуждается в обслуживании, пожалуйста, не сдавайте её в аренду следующим гостям, пока она не будет полностью пригодна для использования.
Надеюсь, этот инцидент послужит уроком для руководства виллы. Надеюсь, нам не будут предоставлять привилегии и приоритеты только потому, что мы местные жители. Спасибо 🙏🙏🙏
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я прибыл около 13:00, и меня тепло и дружелюбно встретил персонал виллы Daun Lebar. Нам сказали подождать около 20 минут для регистрации. Пока мы ждали, нам предложили заполнить анкету и выпить приветственный напиток.
Нам рекомендовали остановиться на вилле 104, но на полпути нас переселили на виллу 103. Без всяких подозрений, персонал виллы Daun Lebar с радостью проводил нас до виллы, подтвердив, что мы забронировали виллу с тремя спальнями.
Отдохнув после поездки, мы захотели искупаться и неожиданно обнаружили, что подсветка бассейна беспомощно висит, провода болтаются, как показано на фотографии. Я связался с персоналом виллы, и они быстро отреагировали и починили её. Я также попросил персонал включить подсветку бассейна, чтобы убедиться, что циркуляция воды работает бесперебойно.
Прошло около 10 минут, и мы уже собирались съесть воду и продукты, которые положили в холодильник. Но, увы, холодильник не охладил. Дежурный в тот день вернулся, извинился за неудобства и быстро устранил неполадку.
Около 10 вечера мы услышали громкий шум прибывающих гостей из соседней виллы, вероятно, виллы 104. Судя по акценту и интонации их голосов, это были, скорее всего, иностранные гости. Было уже за полночь, и они громко болтали. Мы пошли в свой номер отдохнуть.
В качестве бонуса включился таймер бассейна, запустив водонагреватель. Я знал, что это таймер, потому что дежурный техник сказал мне, что в бассейне используется автоматический таймер, когда он накануне устранял проблему с подсветкой.
В общем, шум был очень громким, ненормальным. Я заглянула в дверь и увидела утреннее освящение фонтана, как показано на видео.
Я быстро связалась с администрацией виллы, чтобы решить эту проблему и предотвратить затопление и скольжение, так как мы приехали с детьми.
Затем мы вышли на улицу и попросили разрешения воспользоваться бассейном рядом с рестораном. Администрация виллы отвезла нас туда на электромобиле.
У нас был потрясающий отдых. Мы увидели фонтан, недостающую подсветку бассейна и неисправный холодильник.
Из любопытства я открыла отзывы о вилле Daun Lebar и нашла отзыв от пользователя по имени г-жа Рика Октавия. Я думаю, что г-жа Рика и её семья останавливались здесь за день до нашей семьи, о чём свидетельствует время публикации отзыва, показанное на скриншоте, — 9 часов назад. (Прошу прощения, если я ошибаюсь. )
Итак, то, что пережили госпожа Рика и её семья, пережила и я, поскольку мы останавливались на той же вилле, вилле 103. Если вилла 103 действительно находится на ремонте и нуждается в обслуживании, пожалуйста, не сдавайте её в аренду следующим гостям, пока она не будет полностью пригодна для использования.
Надеюсь, этот инцидент послужит уроком для руководства виллы. Надеюсь, нам не будут предоставлять привилегии и приоритеты только потому, что мы местные жители. Спасибо 🙏🙏🙏