Разочаровывающее пребывание на вилле Daun Lebar в Убуде (5–7 апреля 2025 г. ) *
Я редко пишу отрицательные отзывы, но чувствую себя обязанным поделиться нашим недавним опытом проживания на вилле Daun Lebar в Убуде, который, к сожалению, оказался далёк от того, что мы ожидали от такого гостеприимного места, как Убуд.
С самого начала нам не хватало тепла и профессионализма. При заселении мы попросили, чтобы завтрак подали на вилле. Вместо вежливого объяснения политики нас встретило чувство неприятия, из-за которого мы почувствовали себя нежеланными. Тон и отношение персонала, особенно женщины, похоже, из финансового отдела, были излишне жесткими. Я до сих пор помню, как она расспрашивала сотрудников о том, что они подали четыре приветственных напитка вместо трех просто потому, что она не увидела мою маму, которая приближалась немного позади нас. Как она сказала: «Зачем давать четыре, когда здесь только трое? » было совершенно ненужным. Это задало тон всему нашему пребыванию.
Самый разочаровывающий момент случился во время завтрака в одно из утренних дней. Я приехал рано со своей семьей и направился занять столик, но тут сотрудник по имени Десак издалека громко окликнул меня и сказал, что столик зарезервирован. Не было ни вежливого подхода, ни объяснений, ни даже простого «извините». На столе также не было видимого знака бронирования. Мы остались чувствовать себя смущенными и отвергнутыми, хотя мы имели право наслаждаться завтраком, как и любой другой гость.
Что еще хуже, само качество завтрака оставляло желать лучшего. Например, наси горенг был совершенно безвкусным, в нем не было даже самой простой приправы. Для виллы в Убуде, где еда часто является изюминкой впечатлений, это было серьезным разочарованием.
Еще одним серьезным неудобством был сломанный замок входной двери нашей виллы. В результате нам приходилось при выезде запирать каждую отдельную комнату отдельно, что было очень непрактично. Хотя сотрудники в конце концов все исправили, это явно была попытка сократить расходы — они просто переместили замок изнутри наружу. Это совсем не было похоже на профессиональный ремонт и снова отражало то, что руководство, похоже, отдает приоритет экономии затрат над комфортом гостей.
Вилла Daun Lebar имеет красивые окрестности и большой потенциал, но ею плохо управляют. Отсутствие элементарного гостеприимства, неподготовленный персонал, некачественная еда и экономия со стороны руководства полностью разрушили мирный отдых, на который мы надеялись.
Я бы не рекомендовал это место никому, кто хочет насладиться безмятежным очарованием Убуда. Красивой виллы недостаточно, если из-за обслуживания вы чувствуете себя нежеланным гостем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я редко пишу отрицательные отзывы, но чувствую себя обязанным поделиться нашим недавним опытом проживания на вилле Daun Lebar в Убуде, который, к сожалению, оказался далёк от того, что мы ожидали от такого гостеприимного места, как Убуд.
С самого начала нам не хватало тепла и профессионализма. При заселении мы попросили, чтобы завтрак подали на вилле. Вместо вежливого объяснения политики нас встретило чувство неприятия, из-за которого мы почувствовали себя нежеланными. Тон и отношение персонала, особенно женщины, похоже, из финансового отдела, были излишне жесткими. Я до сих пор помню, как она расспрашивала сотрудников о том, что они подали четыре приветственных напитка вместо трех просто потому, что она не увидела мою маму, которая приближалась немного позади нас. Как она сказала: «Зачем давать четыре, когда здесь только трое? » было совершенно ненужным. Это задало тон всему нашему пребыванию.
Самый разочаровывающий момент случился во время завтрака в одно из утренних дней. Я приехал рано со своей семьей и направился занять столик, но тут сотрудник по имени Десак издалека громко окликнул меня и сказал, что столик зарезервирован. Не было ни вежливого подхода, ни объяснений, ни даже простого «извините». На столе также не было видимого знака бронирования. Мы остались чувствовать себя смущенными и отвергнутыми, хотя мы имели право наслаждаться завтраком, как и любой другой гость.
Что еще хуже, само качество завтрака оставляло желать лучшего. Например, наси горенг был совершенно безвкусным, в нем не было даже самой простой приправы. Для виллы в Убуде, где еда часто является изюминкой впечатлений, это было серьезным разочарованием.
Еще одним серьезным неудобством был сломанный замок входной двери нашей виллы. В результате нам приходилось при выезде запирать каждую отдельную комнату отдельно, что было очень непрактично. Хотя сотрудники в конце концов все исправили, это явно была попытка сократить расходы — они просто переместили замок изнутри наружу. Это совсем не было похоже на профессиональный ремонт и снова отражало то, что руководство, похоже, отдает приоритет экономии затрат над комфортом гостей.
Вилла Daun Lebar имеет красивые окрестности и большой потенциал, но ею плохо управляют. Отсутствие элементарного гостеприимства, неподготовленный персонал, некачественная еда и экономия со стороны руководства полностью разрушили мирный отдых, на который мы надеялись.
Я бы не рекомендовал это место никому, кто хочет насладиться безмятежным очарованием Убуда. Красивой виллы недостаточно, если из-за обслуживания вы чувствуете себя нежеланным гостем.