Мы провели некоторое время на этой вилле и остались смешанные чувства по поводу нашего пребывания. Мы хотим поделиться своим опытом, чтобы будущие гости могли принять обоснованное решение.
Плюсы:
✔ Персонал: Огромное спасибо домработнице Ани и ее помощнице! Они невероятно добрые, дружелюбные и всегда готовы помочь, создавая теплую и гостеприимную атмосферу.
✔ Расположение: Если вам нравится район Улувату, вам может понравиться расположение виллы. Он находится недалеко от нескольких мест для серфинга, потрясающих точек зрения на закат, кафе и магазинов.
✔Дизайн: Вилла изначально была спроектирована стильно и уникально. Должно быть, когда он был новым, он выглядел потрясающе.
Минусы:
🔹Состояние виллы: Со временем многие детали испортились. Двери покоробились, появилась плесень, а некоторая мебель испачкана и выглядит не так хорошо, как на фотографиях.
🔹Шум: Рядом две строительные площадки. Шум бурения и строительства слышен с утра до вечера. Кроме того, неподалеку находится клуб (или ресторан), поэтому из-за шума дороги и музыки приходится спать с затычками для ушей.
🔹Протекающая крыша: В сезон дождей крыша не защищает от воды — она капает на пол. В нашем случае оно даже просочилось через балдахин над кроватью и нам на головы. Влажность внутри помещения была чрезвычайно высокой.
🔹 Насекомые и дикая природа. Это была самая большая проблема.
• Благодаря зелени вокруг, на территории виллы обитает множество крупных черных пауков. Они часто заползают в комнаты и ванные комнаты.
• Однажды ночью мы нашли под кроватью живого скорпиона с младенцами. Большого скорпиона убрали, а мелкие разлетелись, и непонятно, куда они делись.
• Под кроватью и в углах было много паутины, что указывало на плохую уборку.
• Кроме того, на вилле были обнаружены большие тараканы.
Сервис и реагирование на жалобы:
📌 Мы сообщили о проблеме со скорпионами руководству. Первоначально они пообещали возместить стоимость ночей, которые мы не остановились из-за проблемы. Однако позже они изменили свое решение и отказались возвращать деньги.
📌Руководство также обещало проводить дезинсекцию и ежедневные проверки, но на деле никаких дополнительных мер предпринято не было. Только стандартная чистка и спрей от комаров, который приносит лишь временное облегчение.
Заключение:
Мы понимаем, что пребывание на вилле на Бали сопряжено с встречами с насекомыми. Однако, когда они находятся внутри дома, под кроватью и в личных помещениях, это становится серьезной проблемой. Эта вилла могла бы стать отличным местом, если бы ее лучше поддерживали и убирали более тщательно.
Мы не вернемся на эту виллу. Если вы ищете захватывающие впечатления от природы и не против экстремальных условий, вам это может понравиться. Но если вы отдаете предпочтение комфорту и чистоте, рекомендуем поискать другие варианты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
✔ Персонал: Огромное спасибо домработнице Ани и ее помощнице! Они невероятно добрые, дружелюбные и всегда готовы помочь, создавая теплую и гостеприимную атмосферу.
✔ Расположение: Если вам нравится район Улувату, вам может понравиться расположение виллы. Он находится недалеко от нескольких мест для серфинга, потрясающих точек зрения на закат, кафе и магазинов.
✔Дизайн: Вилла изначально была спроектирована стильно и уникально. Должно быть, когда он был новым, он выглядел потрясающе.
Минусы:
🔹Состояние виллы: Со временем многие детали испортились. Двери покоробились, появилась плесень, а некоторая мебель испачкана и выглядит не так хорошо, как на фотографиях.
🔹Шум: Рядом две строительные площадки. Шум бурения и строительства слышен с утра до вечера. Кроме того, неподалеку находится клуб (или ресторан), поэтому из-за шума дороги и музыки приходится спать с затычками для ушей.
🔹Протекающая крыша: В сезон дождей крыша не защищает от воды — она капает на пол. В нашем случае оно даже просочилось через балдахин над кроватью и нам на головы. Влажность внутри помещения была чрезвычайно высокой.
🔹 Насекомые и дикая природа. Это была самая большая проблема.
• Благодаря зелени вокруг, на территории виллы обитает множество крупных черных пауков. Они часто заползают в комнаты и ванные комнаты.
• Однажды ночью мы нашли под кроватью живого скорпиона с младенцами. Большого скорпиона убрали, а мелкие разлетелись, и непонятно, куда они делись.
• Под кроватью и в углах было много паутины, что указывало на плохую уборку.
• Кроме того, на вилле были обнаружены большие тараканы.
Сервис и реагирование на жалобы:
📌 Мы сообщили о проблеме со скорпионами руководству. Первоначально они пообещали возместить стоимость ночей, которые мы не остановились из-за проблемы. Однако позже они изменили свое решение и отказались возвращать деньги.
📌Руководство также обещало проводить дезинсекцию и ежедневные проверки, но на деле никаких дополнительных мер предпринято не было. Только стандартная чистка и спрей от комаров, который приносит лишь временное облегчение.
Заключение:
Мы понимаем, что пребывание на вилле на Бали сопряжено с встречами с насекомыми. Однако, когда они находятся внутри дома, под кроватью и в личных помещениях, это становится серьезной проблемой. Эта вилла могла бы стать отличным местом, если бы ее лучше поддерживали и убирали более тщательно.
Мы не вернемся на эту виллу. Если вы ищете захватывающие впечатления от природы и не против экстремальных условий, вам это может понравиться. Но если вы отдаете предпочтение комфорту и чистоте, рекомендуем поискать другие варианты.