🌴Я провела 7 дней в этом отеле и могу сказать, что в целом отель оставил приятное впечатление.
Персонал очень приветливый — всегда улыбаются, готовы помочь, реагируют на любые просьбы мгновенно. Территория ухоженная, чистая, большой бассейн, есть тренажёрный зал, велосипеды, прачечная и спа. В номерах убираются каждый день, но у меня там и убирать было нечего, у меня все лежало на своих местах, полотенца меняют каждый день, кондиционер работает отлично. На телевизоре можно войти в свои аккаунты Netflix и YouTube — удобно.
Завтраки просто потрясающие — вкусно, разнообразно и порции огромные. Так как я слежу за питанием, есть из чего выбрать и также можно попросить, например подать соус отдельно или майонез заменить на йогурт, персонал реагирует отлично 👍🏼
У меня был премьер номер на двоих, поэтому я могла заказывать еду на двух человек. Но был неприятный момент — на третий день мне принесли ужин в одной тарелке, хотя я заказывала два разных блюда (курицу-гриль и салат), скорее всего официант уточняла на английском будет ли мне так окей, я не поняла, это моя вина. Порция в одной тарелке, естественно, была меньше.
На следующий день мне попытались сказать, что можно заказывать только одно блюдо на завтрак, но я спокойно объяснила, что номер у меня на двоих — и мне всё же принесли вторую порцию.
Номера слегка изношенные, иногда полотенца были серого цвета, в целом я в первый раз была на Бали и старалась не обращать внимания на мелочи.
Также хотелось бы отметить, что меня не предупредили, что йога только по субботам кажется, в первую субботу я не попала из-за незнания, во вторую потому что уже уехала в другую локацию. Но мне удалось попасть на йогу вместе с австралийской группой! Было круто! На территории есть велосипеды, жаль не успела воспользоваться, помешали дожди.
При самом выселении возникло недопонимание, у меня только русская карта и так как я все расходы записывала на счет номера, по правилам я должна была сначала оплатить и потом выселится. Выселение в 12:00.
Ок, за день до этого я сказала, что прилетит мой парень и все оплатит, окей? Окей! В час икс в 13:00 на ресепшен меня просто начали прессовать, так нельзя вы должны оплатить! Я говорю у меня нет нужной суммы сейчас, я не могу пойти снять деньги (это довольно долго через обменник, а иностранной карты у меня нет) мой паспорт в залоге, парень где-то в полете, ему задержали рейс, он должен был прилететь к 15:00 часам, еще не приземлился. В итоге сошлись на том, что я оставила свой паспорт и 3 млн рупий.
Крайние пару часов ожидания мне разрешили позаниматься в зале и принять ОБЩИЙ открытый душ возле бассейна, ситуация вроде не критичная, но осадок остался. Ни геля для душа ничего предложено не было, хорошо, что у меня был свой. Как-то не очень хотелось встречать парня потной после тренажерного зала.
Из минусов: считаю, что цена (около 7000₽ за ночь) завышена. Рядом есть похожие отели по уровню, но в два раза дешевле. Также хотелось бы больше гигиенических принадлежностей в номере, ватные палочки, диски, одноразовые расчески, бритва.
В остальном — обслуживание на высоте, доставка еды в номер быстрая (около 10 минут), обслуживание +7% к чеку. Балкон с видом на сад, можно курить, приятно проводить время вечером.
В общем, атмосфера расслабляющая, персонал отличный, но цена немного не соответствует уровню.
Вернулась бы я сюда?
-однозначно да!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал очень приветливый — всегда улыбаются, готовы помочь, реагируют на любые просьбы мгновенно. Территория ухоженная, чистая, большой бассейн, есть тренажёрный зал, велосипеды, прачечная и спа. В номерах убираются каждый день, но у меня там и убирать было нечего, у меня все лежало на своих местах, полотенца меняют каждый день, кондиционер работает отлично. На телевизоре можно войти в свои аккаунты Netflix и YouTube — удобно.
Завтраки просто потрясающие — вкусно, разнообразно и порции огромные. Так как я слежу за питанием, есть из чего выбрать и также можно попросить, например подать соус отдельно или майонез заменить на йогурт, персонал реагирует отлично 👍🏼
У меня был премьер номер на двоих, поэтому я могла заказывать еду на двух человек. Но был неприятный момент — на третий день мне принесли ужин в одной тарелке, хотя я заказывала два разных блюда (курицу-гриль и салат), скорее всего официант уточняла на английском будет ли мне так окей, я не поняла, это моя вина. Порция в одной тарелке, естественно, была меньше.
На следующий день мне попытались сказать, что можно заказывать только одно блюдо на завтрак, но я спокойно объяснила, что номер у меня на двоих — и мне всё же принесли вторую порцию.
Номера слегка изношенные, иногда полотенца были серого цвета, в целом я в первый раз была на Бали и старалась не обращать внимания на мелочи.
Также хотелось бы отметить, что меня не предупредили, что йога только по субботам кажется, в первую субботу я не попала из-за незнания, во вторую потому что уже уехала в другую локацию. Но мне удалось попасть на йогу вместе с австралийской группой! Было круто! На территории есть велосипеды, жаль не успела воспользоваться, помешали дожди.
При самом выселении возникло недопонимание, у меня только русская карта и так как я все расходы записывала на счет номера, по правилам я должна была сначала оплатить и потом выселится. Выселение в 12:00.
Ок, за день до этого я сказала, что прилетит мой парень и все оплатит, окей? Окей! В час икс в 13:00 на ресепшен меня просто начали прессовать, так нельзя вы должны оплатить! Я говорю у меня нет нужной суммы сейчас, я не могу пойти снять деньги (это довольно долго через обменник, а иностранной карты у меня нет) мой паспорт в залоге, парень где-то в полете, ему задержали рейс, он должен был прилететь к 15:00 часам, еще не приземлился. В итоге сошлись на том, что я оставила свой паспорт и 3 млн рупий.
Крайние пару часов ожидания мне разрешили позаниматься в зале и принять ОБЩИЙ открытый душ возле бассейна, ситуация вроде не критичная, но осадок остался. Ни геля для душа ничего предложено не было, хорошо, что у меня был свой. Как-то не очень хотелось встречать парня потной после тренажерного зала.
Из минусов: считаю, что цена (около 7000₽ за ночь) завышена. Рядом есть похожие отели по уровню, но в два раза дешевле. Также хотелось бы больше гигиенических принадлежностей в номере, ватные палочки, диски, одноразовые расчески, бритва.
В остальном — обслуживание на высоте, доставка еды в номер быстрая (около 10 минут), обслуживание +7% к чеку. Балкон с видом на сад, можно курить, приятно проводить время вечером.
В общем, атмосфера расслабляющая, персонал отличный, но цена немного не соответствует уровню.
Вернулась бы я сюда?
-однозначно да!