Персонал бесполезен, а качество обслуживания клиентов очень низкое.
Когда вы приедете, их никогда не будет на стойке регистрации. Там всегда пусто, и приходится искать их в ресторане, прогулка на свежем воздухе долгая и неудобная, если идет дождь (поверьте, я был здесь 3 раза, и всегда так. Стойка регистрации всегда пуста).
Мы заказали томатный суп, потому что у нас болело горло, и когда мы заметили, что они сделали его острым, мы попросили их заменить его, и они сказали, что кухня закрыта (хотя она должна была закрыться через 15 минут).
Комната была ПОЛНОСТЬЮ ПОЛНА насекомых, в том числе больших пауков в туалете, ОГРОМНЫХ тараканов на крыше, муравьев в кровати (и не только нескольких. Мне приходилось постоянно убирать муравьев с кровати, и я просыпался ночью, когда некоторые ходили по ней). Меня) и даже лягушку в спальне моего отца.
Им следует часто запотевать это место или тщательно убирать спальни.
Когда мы приехали, вся спальня пахла плесенью и влажностью, а простыни тоже были влажными и вонючими.
В комнате вообще нет ни кондиционера, ни вентилятора, поэтому вы по сути застряли в запахе и опасности для здоровья, которую плесень представляет для ваших легких и горла.
В туалете тоже были протечки и заплесневелые стены.
Мы забронировали 2 люкса на 2 ночи (самые дорогие номера) и уехали раньше, в 20:30 на второй день.
Мы не использовали вторую ночь после того, как огромный таракан напал мне на голову и спрятался под подушкой (а еще один большой таракан ходил по стене над кроватью).
Нам просто было достаточно, и мы хотели пойти.
Персонал извинился и не взял с нас плату за один из наших билетов на питание (мы бы предпочли возмещение стоимости дневного пребывания, но что делать).
Я останавливаюсь здесь уже в третий раз, и все эти проблемы были и раньше, хотя я был не против с ними разобраться, но на этот раз насекомых и плесени действительно стало слишком много. Я думаю, что техническое обслуживание не является приоритетом, и персонал особо не помогает.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда вы приедете, их никогда не будет на стойке регистрации. Там всегда пусто, и приходится искать их в ресторане, прогулка на свежем воздухе долгая и неудобная, если идет дождь (поверьте, я был здесь 3 раза, и всегда так. Стойка регистрации всегда пуста).
Мы заказали томатный суп, потому что у нас болело горло, и когда мы заметили, что они сделали его острым, мы попросили их заменить его, и они сказали, что кухня закрыта (хотя она должна была закрыться через 15 минут).
Комната была ПОЛНОСТЬЮ ПОЛНА насекомых, в том числе больших пауков в туалете, ОГРОМНЫХ тараканов на крыше, муравьев в кровати (и не только нескольких. Мне приходилось постоянно убирать муравьев с кровати, и я просыпался ночью, когда некоторые ходили по ней). Меня) и даже лягушку в спальне моего отца.
Им следует часто запотевать это место или тщательно убирать спальни.
Когда мы приехали, вся спальня пахла плесенью и влажностью, а простыни тоже были влажными и вонючими.
В комнате вообще нет ни кондиционера, ни вентилятора, поэтому вы по сути застряли в запахе и опасности для здоровья, которую плесень представляет для ваших легких и горла.
В туалете тоже были протечки и заплесневелые стены.
Мы забронировали 2 люкса на 2 ночи (самые дорогие номера) и уехали раньше, в 20:30 на второй день.
Мы не использовали вторую ночь после того, как огромный таракан напал мне на голову и спрятался под подушкой (а еще один большой таракан ходил по стене над кроватью).
Нам просто было достаточно, и мы хотели пойти.
Персонал извинился и не взял с нас плату за один из наших билетов на питание (мы бы предпочли возмещение стоимости дневного пребывания, но что делать).
Я останавливаюсь здесь уже в третий раз, и все эти проблемы были и раньше, хотя я был не против с ними разобраться, но на этот раз насекомых и плесени действительно стало слишком много. Я думаю, что техническое обслуживание не является приоритетом, и персонал особо не помогает.