В ноябре 2025 года я получил поистине замечательные впечатления от отдыха в Pebbles and Fins. Гостеприимство было теплым, персонал дружелюбным, а атмосфера — расслабленной и гостеприимной. Поскольку у нас была своя группа из восьми дайверов, нам назначили четырех дайв-гидов, что обеспечило нам большую гибкость в планировании погружений. Полный пансион был фантастическим, с приятным питанием и множеством балийского очарования. Это был настолько позитивный опыт, что я с уверенностью организовал еще одну поездку в этом году, привезя группу из 16 человек, включая как дайверов, так и не дайверов.
К сожалению, на этот раз все было совершенно иначе.
С момента нашего прибытия стало ясно, что произошла смена руководства, и атмосфера курорта резко изменилась. Расслабленная обстановка, которую мы помнили, исчезла. Вместо этого, это больше напоминало тренировочный лагерь. Каждое утро нас заставляли вовремя приходить на инструктажи, и даже требовали подписывать каждый заказанный кофе или чай во время перерывов, хотя в итоге от этого отказались после того, как мы высказали свои опасения.
Питание также разочаровало. Мы были на Бали, но ужин на протяжении всего нашего пребывания состоял преимущественно из блюд китайской кухни. Порции часто были недостаточными, казалось, что блюда, приготовленные на троих, рассчитаны на четверых. Балийских вкусов и разнообразия, которыми мы наслаждались во время нашего предыдущего визита, не было.
Мы также заранее сообщили курорту, что в нашей группе трое детей. Однако многие из подаваемых блюд были острыми и не подходили для маленьких детей. Учитывая, что эта информация была предоставлена заранее, мы ожидали, что будут предприняты усилия по предоставлению вариантов, подходящих для детей, но родителям часто приходилось довольствоваться ограниченным выбором неострых блюд.
Больше всего нас огорчили заметные изменения в персонале. Дружелюбная и отзывчивая команда, которую мы помнили, казалась испуганной и нерешительной. Разговоры были ограниченными, взаимодействие — натянутым, а теплое гостеприимство, которое когда-то отличало этот курорт, казалось, исчезло.
Самым разочаровывающим моментом стал наш последний вечер. В знак благодарности мы решили пригласить на ужин гидов по дайвингу, которые отлично позаботились о нас в течение недели в необычно неспокойных морских условиях. Мы заказали дополнительную порцию хрустящей свинины за свой счёт, и нам сказали, что приготовят к ней наси кампур.
К сожалению, то, что нам принесли, сильно отличалось от того, чего мы ожидали. На четверых нам подали три порции риса, включая одну порцию чёрного клейкого риса, который был едва съедобен, пять куриных лапок, четыре куриных крылышка, полтора яйца и измельчённую курицу. Хрустящая свинина, которую мы заказывали, просто была добавлена в наси кампур как одно из блюд. Порций было явно недостаточно, и нам пришлось заказать дополнительную еду за свой счёт, чтобы не опозориться перед гостями. Даже тогда кухня смогла приготовить лишь несколько простых блюд из-за ограниченных возможностей.
В целом, всё впечатление было негативным. Мы чувствовали себя скорее объектом наблюдения, чем гостеприимства, еда была разочаровывающей, а атмосфера, которая заставила нас влюбиться в этот курорт во время нашего первого визита, полностью исчезла. Самое обидное, что я лично рекомендовал и организовывал эту поездку, основываясь на своём предыдущем опыте, а моя группа уехала разочарованной.
Единственным неизменным положительным моментом была команда дайверов. Инструкторы по дайвингу были профессиональными, внимательными, терпеливыми и искренне заботливыми на протяжении всей поездки. Они заслуживают огромной благодарности за свои усилия и были главной причиной, по которой мы смогли насладиться нашей неделей.
К сожалению, этот опыт оставил негативное впечатление о нынешнем руководстве курорта, и, вероятно, это будет мой последний визит. Если владельцы вдруг прочитают это, я искренне надеюсь, что они внимательнее присмотрятся к тому, в каком направлении движется курорт. Теплота, гибкость и гостеприимство, которые когда-то делали Pebbles and Fins особенным, постепенно исчезают, и если не будут внесены существенные изменения, многие постоянные гости могут уехать с тем же разочарованием, что и мы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, на этот раз все было совершенно иначе.
С момента нашего прибытия стало ясно, что произошла смена руководства, и атмосфера курорта резко изменилась. Расслабленная обстановка, которую мы помнили, исчезла. Вместо этого, это больше напоминало тренировочный лагерь. Каждое утро нас заставляли вовремя приходить на инструктажи, и даже требовали подписывать каждый заказанный кофе или чай во время перерывов, хотя в итоге от этого отказались после того, как мы высказали свои опасения.
Питание также разочаровало. Мы были на Бали, но ужин на протяжении всего нашего пребывания состоял преимущественно из блюд китайской кухни. Порции часто были недостаточными, казалось, что блюда, приготовленные на троих, рассчитаны на четверых. Балийских вкусов и разнообразия, которыми мы наслаждались во время нашего предыдущего визита, не было.
Мы также заранее сообщили курорту, что в нашей группе трое детей. Однако многие из подаваемых блюд были острыми и не подходили для маленьких детей. Учитывая, что эта информация была предоставлена заранее, мы ожидали, что будут предприняты усилия по предоставлению вариантов, подходящих для детей, но родителям часто приходилось довольствоваться ограниченным выбором неострых блюд.
Больше всего нас огорчили заметные изменения в персонале. Дружелюбная и отзывчивая команда, которую мы помнили, казалась испуганной и нерешительной. Разговоры были ограниченными, взаимодействие — натянутым, а теплое гостеприимство, которое когда-то отличало этот курорт, казалось, исчезло.
Самым разочаровывающим моментом стал наш последний вечер. В знак благодарности мы решили пригласить на ужин гидов по дайвингу, которые отлично позаботились о нас в течение недели в необычно неспокойных морских условиях. Мы заказали дополнительную порцию хрустящей свинины за свой счёт, и нам сказали, что приготовят к ней наси кампур.
К сожалению, то, что нам принесли, сильно отличалось от того, чего мы ожидали. На четверых нам подали три порции риса, включая одну порцию чёрного клейкого риса, который был едва съедобен, пять куриных лапок, четыре куриных крылышка, полтора яйца и измельчённую курицу. Хрустящая свинина, которую мы заказывали, просто была добавлена в наси кампур как одно из блюд. Порций было явно недостаточно, и нам пришлось заказать дополнительную еду за свой счёт, чтобы не опозориться перед гостями. Даже тогда кухня смогла приготовить лишь несколько простых блюд из-за ограниченных возможностей.
В целом, всё впечатление было негативным. Мы чувствовали себя скорее объектом наблюдения, чем гостеприимства, еда была разочаровывающей, а атмосфера, которая заставила нас влюбиться в этот курорт во время нашего первого визита, полностью исчезла. Самое обидное, что я лично рекомендовал и организовывал эту поездку, основываясь на своём предыдущем опыте, а моя группа уехала разочарованной.
Единственным неизменным положительным моментом была команда дайверов. Инструкторы по дайвингу были профессиональными, внимательными, терпеливыми и искренне заботливыми на протяжении всей поездки. Они заслуживают огромной благодарности за свои усилия и были главной причиной, по которой мы смогли насладиться нашей неделей.
К сожалению, этот опыт оставил негативное впечатление о нынешнем руководстве курорта, и, вероятно, это будет мой последний визит. Если владельцы вдруг прочитают это, я искренне надеюсь, что они внимательнее присмотрятся к тому, в каком направлении движется курорт. Теплота, гибкость и гостеприимство, которые когда-то делали Pebbles and Fins особенным, постепенно исчезают, и если не будут внесены существенные изменения, многие постоянные гости могут уехать с тем же разочарованием, что и мы.