Это был первый раз в моей жизни, когда мне пришлось бежать из этого жилья.
Мы уехали из-за плесени на шторах и стенах, насекомых, ползающих из потолка, и комаров, проникающих через крайне плохо загерметизированные двери — но позвольте мне начать с начала.
Как только я вошла в комнату, я поняла, что она далека от чистоты, показанной на фотографиях. Я говорю об уровне гигиены, опасном для здоровья. Плесень была повсюду. Шторы выглядели так, будто их, вероятно, никогда в жизни не стирали, и были полностью покрыты плесенью. Стены тоже были сильно покрыты плесенью. Чтобы замаскировать запах, явно было распылено большое количество освежителя воздуха, но это мало помогло.
Мы путешествовали с детьми, поэтому я беспокоилась, что плесень может навредить их здоровью. Однако, поскольку мы планировали остаться всего на одну ночь, я подумала, что, возможно, одна ночь нас не убьет… К тому же, мы уже опаздывали на забронированную экскурсию на гору Батур, поэтому мы быстро переоделись, оставили вещи и выбежали.
Мы вернулись после наступления темноты, измученные, готовые рухнуть в постель. К сожалению, мы заметили, что комната полна комаров. Нам удалось убить довольно много, но было очевидно, что они постоянно проникают снаружи. Мы начали искать источник их появления и увидели, что, хотя окно было закрыто, в нем были большие щели, через которые легко проникали не только комары, но и другие насекомые. Тем временем моя сестра заметила больших, незнакомых черных жуков, выползающих из щелей в потолке.
В этот момент мы поняли, что просто не можем остаться там на ночь. Мы не могли бы спать, детей всю ночь кусали бы комары, а отсутствие гарантированного вида из окна (дни были пасмурные) не компенсировало бы весь этот ущерб… Нам пришлось искать другой отель поздно ночью.
Мы сообщили о ситуации на платформу Holalbooking и запросили возврат средств. К сожалению, через пять дней они ответили, что не вернут ни части платежа, объяснив, что поставщик услуг размещения отказался вернуть деньги, и поэтому они ничего не могут сделать.
Ужас. Так зачем я вообще бронирую через платформу, если она не предоставляет абсолютно никакой защиты?
Я бы хотела добавить видео, но не могу… не знаю почему… надеюсь, фотографии хоть немного помогут.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы уехали из-за плесени на шторах и стенах, насекомых, ползающих из потолка, и комаров, проникающих через крайне плохо загерметизированные двери — но позвольте мне начать с начала.
Как только я вошла в комнату, я поняла, что она далека от чистоты, показанной на фотографиях. Я говорю об уровне гигиены, опасном для здоровья. Плесень была повсюду. Шторы выглядели так, будто их, вероятно, никогда в жизни не стирали, и были полностью покрыты плесенью. Стены тоже были сильно покрыты плесенью. Чтобы замаскировать запах, явно было распылено большое количество освежителя воздуха, но это мало помогло.
Мы путешествовали с детьми, поэтому я беспокоилась, что плесень может навредить их здоровью. Однако, поскольку мы планировали остаться всего на одну ночь, я подумала, что, возможно, одна ночь нас не убьет… К тому же, мы уже опаздывали на забронированную экскурсию на гору Батур, поэтому мы быстро переоделись, оставили вещи и выбежали.
Мы вернулись после наступления темноты, измученные, готовые рухнуть в постель. К сожалению, мы заметили, что комната полна комаров. Нам удалось убить довольно много, но было очевидно, что они постоянно проникают снаружи. Мы начали искать источник их появления и увидели, что, хотя окно было закрыто, в нем были большие щели, через которые легко проникали не только комары, но и другие насекомые. Тем временем моя сестра заметила больших, незнакомых черных жуков, выползающих из щелей в потолке.
В этот момент мы поняли, что просто не можем остаться там на ночь. Мы не могли бы спать, детей всю ночь кусали бы комары, а отсутствие гарантированного вида из окна (дни были пасмурные) не компенсировало бы весь этот ущерб… Нам пришлось искать другой отель поздно ночью.
Мы сообщили о ситуации на платформу Holalbooking и запросили возврат средств. К сожалению, через пять дней они ответили, что не вернут ни части платежа, объяснив, что поставщик услуг размещения отказался вернуть деньги, и поэтому они ничего не могут сделать.
Ужас. Так зачем я вообще бронирую через платформу, если она не предоставляет абсолютно никакой защиты?
Я бы хотела добавить видео, но не могу… не знаю почему… надеюсь, фотографии хоть немного помогут.