Отзыв об отеле Villa Margaux

Luke M.

4/10
EnglishРусский
Начну с плюсов.
Отличный бассейн, хорошая зона отдыха у бассейна. Идеальное расположение: 15 минут пешком до пляжа, где полно баров и шезлонгов. 5-10 минут пешком до множества ресторанов и баров. Smart TV в каждой комнате – большой плюс. Приятная гостиная открытой планировки. Много места для хранения вещей в каждой спальне. 4 туалета, три душевые кабины и две ванны (ванны мы не использовали, так как горячая вода плохо работала).
Заезд и общение с хозяином были очень сложными. Я написала хозяину за 2 дня до заезда, а получила ответ за 10 часов до заезда, что нужно сообщать время заезда за 24 часа, иначе придется ждать. Я сразу же сообщила им об этом, но все равно пришлось ждать 30 минут у входа с багажом, пока они придут и откроют. Это было особенно раздражающе, учитывая, что время заезда уже было 15:00.
Были проблемы с бассейном (он начал сам себя опорожнять).
Муравьи в полотенцах в ванной комнате.
Отсутствовали кухонные шкафчики. При заселении не было кофейных кружек, их принесли из другой виллы после выезда гостей.
Кухонная раковина протекала на пол после использования. Смеситель в душе был сломан и разбрызгивал воду повсюду.
Напор воды и горячая вода были очень плохими. Приходилось кипятить чайник, чтобы побриться, так как вода из крана была около 30 градусов.
Дверь в главную спальню плохо закрывалась, поэтому там постоянно были комары.
Из террасы вокруг бассейна торчали гвозди.
Уборку проводили всего 3 раза за десять дней, и мне приходилось сообщать об этом персоналу, они каждый раз требовали подтверждения, вместо того чтобы делать это каждое утро.
Персонал был приятным, но вилла обслуживалась крайне недостаточно.
Кроме того, для виллы с тремя спальнями, рассчитанной на шесть человек, наличие небольшого дивана, на котором могут разместиться только трое, если не сидеть друг на друге, кажется непродуманным.
Половина вентиляторов была подключена к выключателям света, поэтому один нельзя было включить без другого.
Там был петух, который сигнализировал о времени утра, позднего утра, обеда, дня и полуночи, если вы понимаете, о чём я.
В общем, завышенные цены, плохое обслуживание и обветшалый вид, но расположение было идеальным (поэтому 2 звезды).

Цена номера от 11 900 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.