Отзыв об отеле KoenoKoeni Villa 5*

Недавно я провел четыре ночи на вилле KoenoKoeni Villa и, к сожалению, остался разочарован.
В первую ночь, когда я включил душ, средняя металлическая ручка отлетела и чуть не ударила меня. К счастью, я стоял на безопасном расстоянии, но мог получить серьёзную травму, учитывая ржавые края и напор воды. И я рад, что в тот момент в душе не были мои родители. После того, как я сообщил об этом на стойку регистрации, мне сказали, что кто-то придёт и починит, но за всё время моего пребывания я не получил ни подтверждения, ни извинений. Я даже попросил поменять номер, так как мне не понравился ремонт, и показал фотографии персоналу на следующее утро, но так и не получил никаких извинений.
Кроме того, качество воды на всей вилле было тревожным: как вода из крана, так и из душа имела заметный солоноватый привкус, что затрудняло выполнение элементарных гигиенических процедур, таких как чистка зубов. На четвёртый день нам не принесли бутылок с водой, и когда я попросил шесть бутылок вечером, персонал сначала отказался, заявив, что может предоставить только три. Объяснив, что нам нужно больше воды, они неохотно согласились выполнить мою просьбу.
В конце концов, на всех трёх кроватях я обнаружил множество муравьёв, пауков и других насекомых. На второе утро я сообщил об этом персоналу и любезно попросил провести дезинсекцию, но проблема осталась нерешённой. Если вы терпеть не можете насекомых, это место может быть не идеальным для вас.
В целом, я бы поставил этому опыту 0, если бы мог. Я останавливался на многих виллах на Бали и по всей Азии, и никогда не сталкивался с таким количеством проблем. Это место кажется устаревшим и плохо управляемым, и, к сожалению, оно не оправдывает свою цену. Если вы рассматриваете возможность бронирования здесь, рекомендую рассмотреть другие варианты, чтобы обеспечить себе более приятный отдых.