Отзыв об отеле Villa Besok 4*

С того момента, как мы вошли на виллу, и до момента выезда единственное, чем я был по-настоящему доволен, – это персонал.
Что касается удобств, вилла расположена в самом конце узкого переулка. Крупные автомобили, такие как Toyota HiAce, туда не въезжают. Нам пришлось пройти 200 метров, чтобы выйти, а после 8 вечера вся территория погружается в полную темноту, без уличного освещения. Номера тусклые, плохо освещенные и тесные. Два номера на первом этаже рядом с бассейном были вполне приемлемыми, поскольку в них было достаточно удобств и пространства.
Однако в номере на верхнем этаже не было занавесок в душевой зоне, а над ванной не было лампы. Ночью, в тусклом и мрачном освещении, мы едва могли видеть, где принимаем душ. Поскольку шторы от ветра отсутствовали, холодный ветерок делал принятие душа после 6 вечера крайне некомфортным. Вода из раковины была настолько слабой, что текла тонкой струйкой, словно мы оказались в каком-нибудь африканском регионе с дефицитом воды.
У нас было ещё два гостя, и, когда мне сообщили о доплате, я сразу же заплатил 3 500 000 индонезийских рупий (примерно 300 австралийских долларов) за две дополнительные кровати на три ночи. Но две дополнительные кровати, предоставленные в двух номерах, были совершенно неприемлемы. Это было неуважительно по отношению к гостям, особенно учитывая, что соседний четырёхзвёздочный отель стоит всего в два раза дешевле.
Что ещё хуже, маленькую комнату у входа просто нельзя назвать полноценной комнатой. В ней нет окон, она создает ощущение клаустрофобии и некуда поставить туалетные принадлежности. Эту комнату можно назвать разве что комнатой для прислуги. Нам должны были прислать фотографии заранее, чтобы мы могли представить, как будут выглядеть дополнительные кровати. Мы узнали об этом только после оплаты.
В целом, вилла расположена неудобно, а её удобства сильно изношены.