Отзыв об отеле The Seminyak Suites Private Villas 4*

Я много раз бывала на Бали за 12 лет, и это, без сомнения, худшая вилла, в которой мне довелось побывать.
Внешний вид виллы впечатляет, и расположение отличное, однако инфраструктура была очень старой, обветшалой и плохо содержалась. Наша вилла находилась прямо рядом с каким-то складским помещением, от которого исходил ужасный запах, проникавший в одну из спален. Персоналу виллы приходилось дважды в день распылять освежитель воздуха, чтобы хоть как-то бороться с запахом. Во второй спальне был неисправен кондиционер, и если бы не кондиционер в ванной, жить в балийской жаре было бы совершенно невозможно. На губке в ванне была видна плесень (фото ниже), и персонал даже не удосужился заменить её во время ежедневной уборки. Обеденный стол был кишит термитами (фото ниже). Каждый день можно было наблюдать, как медленно накапливается порошок от термитов, покрывающий стол, который персонал лишь временно протирал во время сервировки завтрака. Что подводит нас к завтраку, который был включен в пакет услуг. Это был, пожалуй, один из самых неаппетитных завтраков, которые я когда-либо видела. В один из дней мы обнаружили волос в одной из тарелок (фото ниже) и после этого перестали завтракать на вилле. На Бали есть отличные места, где подают завтраки, и нам было лучше потратить деньги там, чем рисковать получить еще один волос на завтрак на вилле. Персонал виллы также был на удивление необученным, чего не ожидаешь на Бали. Хотя они были чрезвычайно любезны и вежливы, мы не могли понять отсутствие элементарной гигиены и чистоты. В конце они попытались исправить ситуацию, предложив бесплатные услуги, такие как трансфер из аэропорта и три бесплатных стакана кокосовой воды, от которых мы вежливо отказались. Однако это было слишком мало и слишком поздно, и лишь временная мера, чтобы замаскировать реальные проблемы виллы.