Отзыв об отеле The Hita Apartement

Я останавливался в десятках отелей на Бали, и апартаменты Hita были худшими с точки зрения персонала и общего опыта. Когда я попросила убрать номер, то вернулась к жирной посуде, явно не вымытой с мылом. Простыни, наволочки и одеяло никогда не менялись, если не было указано, а подошвы наших ног чернели от грязных полов, которые никогда не мыли и не подметали. Нам даже пришлось просить чистящие средства, чтобы сделать это самим.
Предоставленные полотенца были в пятнах, рваных и дырявых. Нам пришлось купить собственные крючки для полотенец, чтобы повесить их на стену. Уборщики были крайне некомпетентны и имели плохую гигиену. Запах их тел был настолько отвратительным, что моя девушка поперхнулась, и нам пришлось распылить духи после того, как они оказались в комнате. Мы также стали свидетелями того, как уборщики ради развлечения пытали бездомную кошку, что было очень тревожно.
Что еще хуже, отключилось электричество, в результате чего все мясо в нашем холодильнике испортилось. Вода в кране тоже иногда была коричневой. Когда бабушка моей подруги неожиданно скончалась, мы запросили возмещение за 23 дополнительных ночи, которые мы забронировали, поскольку нам нужны были средства на внезапные командировочные расходы. Управленческий персонал заявил, что их «политика компании» не допускает возмещения, несмотря на обстоятельства, и когда я попросил контактную информацию владельца, они снова сослались на свою «политику компании» как на причину не предоставлять ее.
Этим местом плохо управляют и цены завышены. Тратьте свои деньги в другом месте.