Отзыв об отеле The Akasha Seminyak Bali Luxury Villas 5*

Всего 8 человек: родители, старшая сестра и 3 детей.
13–17 сентября. Я остался только на 3 ночи из 4 ночей.
С первого дня день и ночь отключалось электричество, и инженер приходил каждый день в течение 4 дней и 3 ночей, но электричество пропадало так же.
Это жаркая страна, но электричество отключено, а кондиционер непригоден для использования.
Если выключить свет возле бассейна и сада, электричество не погаснет.
Выключите свет. Пока родители и дети играли в бассейне, с громким грохотом отключилось электричество.
Это очень опасное и небезопасное место.
Я просто выключил свет и принципиального решения не было вообще.
Я позвонил в ㅌㄹㄷㅋ, сайт бронирования, объяснил ситуацию и стал ждать действий, но первым ответом было то, что они предоставили 1 услугу отправки.
Вторая доставка после протеста, ужин (предоставляется отелем)
Предоставил. Во всех расписаниях было трудно пользоваться бассейном в отеле, и хотя в отеле говорилось, что пользоваться бассейном можно, электричество всегда отсутствовало. Я попросил вернуть определенную сумму, но получил ответ, в котором говорилось, что если я выеду до 15:00 третьей ночи, я получу возмещение за оставшуюся 1 ночь. Я даже не сказал, что выхожу, но было 14:28. Мне сказали, что если я не уйду в течение 30 минут, мне не вернут ни деньги, ни ужин, ни услугу доставки. Они просто сказали мне уйти. Мы так расстроились, что быстро собрались и уехали через 15 минут. Совершенно нет никакого понимания безопасности.
Гигиена также была очень плохой. Пол был убран плохо, а в ванной было слишком много муравьев.
На всех окнах столько щелей, что туда постоянно залетают комары и другие насекомые.
Никогда не используйте его. Не верьте фото.
Нет сотрудников, которые могли бы решать проблемы, когда они возникают.
Я просто не знаю. Пропустить здесь.